Kurumsal · Misyon ve vizyon

Misyonumuz, vizyonumuz ve bizi biz yapan değerler

1974'ten bu yana değişmeyen şey, işe bakışımız oldu. Misyonumuz bugün ne yaptığımızı, vizyonumuz nereye yürüdüğümüzü, değerlerimiz ise bunu nasıl yaptığımızı anlatır.

  • Kuruluş1974
  • Tecrübe52 yıl
  • Hizmet alanı81 il
  • Çağrı merkezi7/24
Taşınma sonrası Soylu Nakliyat çalışanı müşteriyle tokalaşıyor
1974'ten beri · 52 yıl

Misyonumuz

Ailelerin ve kurumların eşyasını; ücretsiz keşifle planlanan, fiyatı sözleşmeyle sabitlenen, sigortalı ve kadrolu ekiple yapılan bir taşımayla, sahibinin gösterdiği özenle yeni adresine ulaştırmak.

Misyonumuzun her kelimesi bir taahhüde karşılık gelir. Ücretsiz keşif, fiyatın tahminle değil gerçek eşya listesiyle belirlenmesi demektir. Sözleşmeyle sabitlenen fiyat, taşınma günü pazarlık yapılmaması demektir. Sigorta ve kadrolu ekip ise eşyanızdan sorumlu olan kişinin belli olması demektir. Bu üç unsuru bir araya getirdiğimizde ortaya çıkan şey, evden eve nakliyatın en çok ihtiyaç duyduğu duygudur: içi rahat bir taşınma.

Vizyonumuz

Türkiye'de nakliyat denildiğinde akla ilk gelen güven markası olmak; İstanbul'dan 81 ile uzanan hizmet ağımızda yarım asırlık tecrübemizi sözleşme, sigorta ve kadrolu ekip standardıyla her taşımaya taşımak.

Vizyonumuz büyümeyi değil, güvenin ölçeğini hedefler. Bir evden eve nakliyat firması olarak İstanbul'un 39 ilçesinde yıllardır yaptığımız işi, şehirlerarası nakliyatla Türkiye'nin 81 iline aynı standartla taşıyoruz. Merkezimiz İstanbul Acıbadem'dedir; Avrupa Yakası ve Sultanbeyli şubelerimizin yanı sıra Ankara, İzmir ve Bodrum'da da şubelerimiz bulunur. Hangi şubemizden hizmet alırsanız alın, taşıma aynı sözleşme ve sigorta standardıyla, kadrolu ekibimiz ve kendi araçlarımızla yapılır. Dijitalde de aynı ilkeyle ilerliyoruz: fiyat hesaplama, görüntülü keşif ve 7/24 ulaşılabilir çağrı merkezi, müşterimizin zamanını korumak için var.

Yarım asrın bize öğrettikleri

Uzun bir geçmişin en büyük kazancı, karşılaşılabilecek hemen her durumu daha önce görmüş olmaktır. Kamyonun yanaşamadığı dar bir Kadıköy sokağı, 20. katta bina asansörüne sığmayan köşe koltuk, bir hafta sonuna sığdırılması gereken genel müdürlük taşıması ya da İstanbul'dan Doğu Anadolu'ya tek seferde gitmesi gereken bir ev: Bu durumların her biri için yerleşik bir çalışma yöntemimiz var. Tecrübe, sürprizleri taşınma gününe bırakmamak, keşifte çözmek demektir.

Bir şeyi daha öğrendik: Nakliyat firmasının gerçek sermayesi araçları değil, güvenidir. Müşterilerimizin bir sonraki taşınmalarında yine bizi araması, bizi çevrelerine önermesi ve kurumsal referanslarımızın uzunluğu, 52 yılda biriktirdiğimiz bu güvenin karşılığıdır.

Son güncelleme:

Değerlerimiz

Her taşımaya yön veren altı değer

Değerlerimiz duvarda asılı sözler değil; keşifte, sözleşmede ve taşınma gününde uyguladığımız çalışma kurallarıdır.

  1. Güven

    Söz yazılı verilir. Fiyat, kapsam ve tarih sözleşmededir; taşınma günü sürpriz yoktur.

  2. Özen

    Eşya, sahibinin gözüyle görülür. Bir koltuk da bir arşiv dolabı da aynı dikkatle paketlenir.

  3. Şeffaflık

    Fiyatın neye göre oluştuğu keşifte açıkça anlatılır; gizli kalem, kapıda pazarlık olmaz.

  4. Sorumluluk

    Keşiften teslime tek muhatap vardır. Eşyaya dokunan herkes firmamızın çalışanıdır.

  5. Süreklilik

    52 yıldır aynı işi yapıyoruz. Müşterilerimizin bir sonraki taşınmasında yine bizi araması en büyük ölçütümüzdür.

  6. Saygı

    Binanın ortak alanlarına, komşulara ve şehre saygı: koruma örtüsü, düzenli çalışma, toplanan ambalaj.

Ücretsiz keşif · 7/24

Güvenle taşınmak için ücretsiz keşif

Yerinde ya da WhatsApp üzerinden görüntülü keşif ücretsizdir. Fiyat keşiften sonra yazılı sözleşmeye sabitlenir; taşınma günü sürpriz ücret çıkmaz.