SSS
Evden eve nakliyat hakkında sık sorulan sorular
Nakliyat fiyatları, şehirlerarası taşıma, sigorta ve sözleşme, depolama, ofis taşıma ve taşınmaya hazırlık hakkında en çok sorulan 242 sorunun cevabı bu sayfada. Aradığınızı bulamazsanız 444 37 43 numaralı hattımızdan 7/24 sorabilirsiniz.
- 242
- 10
- 444 37 43
- Sözleşmeli ve sigortalı taşıma
- Taşeronsuz, kadrolu ekip
- Kendi filomuz, aktarmasız
- K1 Yetki Belgesi ve K3 Yetki Belgesi
52 yıllık tecrübe
Nakliyat fiyatları ve ödeme
İstanbul içi evden eve nakliyat fiyatları nasıl belirlenir?
Fiyatı; ev büyüklüğü (1+1, 2+1, 3+1…), eşya miktarı, çıkış ve varış katları, asansör kullanımı, iki adres arasındaki mesafe ve paketleme ihtiyacı belirler. Sitemizdeki hesaplayıcı size tahmini bir aralık verir; kesin ve değişmeyen fiyat ücretsiz keşiften sonra sözleşmeye yazılır.
Şehirlerarası evden eve nakliyat fiyatları nasıl hesaplanır?
Şehirlerarası nakliyat fiyatını iki il arasındaki mesafe, ev büyüklüğü ve eşya hacmi, gereken araç tipi, çıkış ve varış adresindeki kat ve asansör durumu ile paketleme ihtiyacı belirler. Eşyanız başka yükle birleştirilmeden, size ayrılan araçla aktarmasız taşınır. Hesaplayıcıda il seçerek tahmini aralığı görebilirsiniz; kesin fiyat ücretsiz keşiften sonra sabit fiyatlı sözleşmeye yazılır.
Keşif ücretli mi, ne kadar sürer?
Keşif tamamen ücretsizdir. Uzman ekibimiz adresinize gelir ya da WhatsApp üzerinden görüntülü keşif yapar. Ortalama bir ev için 20–30 dakika sürer ve aynı gün yazılı teklif verilir. Şehirlerarası taşınmalarda görüntülü keşif özellikle zaman kazandırır.
Eşya depolama ücreti nasıl belirlenir?
Depolama ücretini depolanacak eşyanın hacmi, depolama süresi, paletli ya da ahşap kasalı saklama tercihi, paketleme ihtiyacı ve eşyanın depoya taşınması belirler. Kısa ya da uzun süreli depolama yapılabilir; depolarımız kameralı, alarmlı, kuru ve sigortalıdır, eşyalar envanter listesiyle teslim alınır ve teslim edilir. Net ücret keşifte belirlenir.
Ödemeyi nasıl yapabilirim, kredi kartı geçiyor mu?
Ödemeyi nakit, havale/EFT veya kredi kartı ile yapabilirsiniz. Faturalı çalışırız. Ödeme koşulları sözleşmede yazılı olarak belirtilir.
Evden eve nakliyat fiyatına neler dahil?
Fiyata hangi hizmetlerin dahil olduğu sözleşmede tek tek yazılır: paketleme ve ambalaj malzemesi, mobilyaların sökülüp kurulması, yükleme, taşıma, yeni adreste yerleştirme, gerekiyorsa dış cephe asansörü ve sigorta. Keşifte hangi kalemleri istediğinizi birlikte belirleriz; sözleşmede yazmayan bir hizmet için taşınma günü sizden ücret istenmez.
Fiyat hesaplayıcının verdiği rakam kesin fiyat mı?
Hayır, hesaplayıcı ev tipi, mesafe ve kat bilgisine göre tahmini bir aralık verir. Eşya miktarı, sokak yapısı, asansör ihtiyacı ve özel eşyalar fiyatı etkiler; bu yüzden kesin fiyat ücretsiz yerinde ya da görüntülü keşiften sonra belirlenir ve sabit fiyat olarak yazılı sözleşmeye geçer.
Neden telefonda kesin fiyat verilmiyor?
Aynı ev tipindeki iki evin eşya miktarı çok farklı olabilir; kat, asansör, sokak genişliği ve özel eşyalar da işçiliği değiştirir. Telefonda verilen kesin rakam çoğu zaman taşınma günü sürpriz ücrete dönüşür. Biz bunun yerine ücretsiz keşif yapıyoruz; görüntülü keşifle aynı gün yazılı teklif alabilirsiniz.
Asansörlü taşıma fiyatı ayrıca mı hesaplanır?
Dış cephe asansörüne gerek olup olmadığı keşifte belirlenir. Gerekiyorsa asansör kullanımı fiyata dahil edilir ve sözleşmede ayrıca belirtilir; taşınma günü sonradan eklenmez. Dar merdivenli binalar, yüksek katlar ve bina asansörüne sığmayan büyük eşyalar asansör gerektiren başlıca durumlardır.
Fatura kesiyor musunuz?
Evet, faturalı çalışıyoruz. Bireysel müşterilerimize ve kurumlara taşıma hizmeti için fatura kesilir. Resmî unvanımız Soylu Ev Ofis Taşıma Depolama Lojistik Ltd. Şti.'dir. Ödeme nakit, havale/EFT veya kredi kartı ile yapılabilir; ödeme koşulları sözleşmede yazılı olarak belirtilir.
Nakliyat fiyatı nasıl hesaplanır?
Nakliyat fiyatı; ev tipi ve eşya hacmi, çıkış ve varış katı, asansör durumu, iki adres arasındaki mesafe ve paketleme ihtiyacına göre hesaplanır. Hesaplayıcımız önce ev tipine göre bir taban aralık alır, ardından asansörsüz katlar, dış cephe asansörü, yaka geçişi ve paketleme seçimine göre bu aralığı günceller. Şehirlerarası taşımada iki il arasındaki kilometre de eklenir. Kesin fiyat ücretsiz keşiften sonra sözleşmeye yazılır.
2+1 ev taşıma ücreti nasıl hesaplanır?
İstanbul içinde 2+1 bir evin taşıma ücreti, asansörlü bina ve paketleme dahil varsayımıyla tahmini 17.000 – 24.000 ₺ aralığındadır. Asansörsüz yüksek kat, dış cephe asansörü ya da Anadolu–Avrupa yakası geçişi bu aralığı yükseltir; paketlemeyi kendiniz yaparsanız düşer. Hesaplayıcıda 2+1 seçip katları girerek kendi evinize göre tahmini rakamı görebilirsiniz.
Şehirler arası nakliyat km başı ücret nasıl hesaplanır?
Km başı nakliyat ücreti ev tipine göre değişir; 2+1 bir evde yaklaşık 60 ₺'dir. Hesaplayıcı şehirlerarası fiyatı iki parçadan kurar: ev tipine göre taban fiyata uzun yol hazırlığı için eklenen yaklaşık %25 ile iki il arasındaki yaklaşık karayolu mesafesinin km başı ücretle çarpımı. Taban bedel her güzergâhta bulunduğu için mesafe iki katına çıktığında fiyat iki katına çıkmaz. Örneğin 2+1 bir ev için İstanbul – Ankara (450 km) tahmini 45.500 – 59.500 ₺ aralığındadır.
Hesaplanan fiyata KDV dahil mi?
Evet, hesaplayıcının gösterdiği aralıklar KDV dahil tahmini fiyatlardır. Faturalı çalışırız; kesin tutar ve ödeme koşulları keşiften sonra sözleşmeye yazılır.
Asansör yoksa fiyat ne kadar artar?
Hesaplayıcı, asansörsüz binalarda 2. kattan sonraki her kat için taban fiyata yaklaşık %3,5 ekler. Dış cephe asansörü seçerseniz bu ek yerine 2. kat ve üstündeki her adres için tahmini 3.500 – 5.500 ₺ eklenir. Hangi yöntemin uygun olduğu keşifte belirlenir.
Paketlemeyi kendim yaparsam fiyat ne kadar düşer?
Hesaplayıcıdaki fiyatlar profesyonel paketleme dahildir. "Profesyonel paketleme" seçeneğini kapatırsanız tahmini fiyat yaklaşık %15 düşer. Bu durumda kolilerin sağlamlığı sizin sorumluluğunuzdadır; pek çok müşterimiz kitap ve kıyafeti kendisi koliler, kırılacak eşyaları ekibimize bırakır.
Parça eşya taşıma fiyatı hesaplanabilir mi?
Bu hesaplayıcıyla hayır: hesaplayıcı ev tipine göre çalıştığı için birkaç koli, tek bir koltuk ya da buzdolabı gibi parça eşya taşımalarında doğru sonuç vermez. Parça eşya taşıma fiyatı; eşyanın sayısı ve ölçüsü, iki adres, kat ve asansör durumuna göre belirlenir. Eşyanın fotoğrafını ve yaklaşık ölçülerini adreslerle birlikte WhatsApp hattımıza gönderdiğinizde çoğu durumda yazılı fiyat iletiriz; birden fazla büyük parça varsa kısa bir görüntülü keşif yaparız.
Ofis taşıma fiyatı neden hesaplayıcıda çıkmıyor?
Ofis taşımaları çalışan sayısı, arşiv ve sunucu ihtiyacı, mesai dışı çalışma ve bina kurallarına göre çok farklılaştığı için proje bazlı fiyatlanır. Hesaplayıcı ofis büyüklüğüne göre tipik ekip, araç ve süreyi gösterir; fiyat ücretsiz keşiften sonra yazılı teklifle verilir.
Fiyat hesaplama ücretli mi, bilgilerim kaydediliyor mu?
Fiyat hesaplama tamamen ücretsizdir ve hesaplama için ad, telefon ya da e-posta istemez. Yalnızca ücretsiz keşif talebi gönderirseniz adınız ve telefonunuz sizi aramak için kullanılır; ayrıntılar KVKK aydınlatma metnimizde yer alır.
Şehirlerarası nakliyat
Şehirlerarası nakliyatta eşyalarım başka araca aktarılır mı?
Hayır. Şehirlerarası taşımada eşyanız yüklendiği araçla doğrudan yeni adresinize gider. Aktarma ve parsiyel yükleme yapılmaz, bu yüzden hasar ve kayıp riski en aza iner.
Ankara'dan ya da başka bir ilden İstanbul'a taşınma yapıyor musunuz?
Evet. İstanbul'dan 81 ile taşımanın yanı sıra Ankara, İzmir, Bursa ve diğer illerden İstanbul'a evden eve nakliyat da yapıyoruz. Keşif görüntülü yapılabilir; paketleme, yükleme ve İstanbul'daki yeni adresinizde montaj ve yerleştirme aynı ekip ve aynı sözleşmeyle yürütülür.
İstanbul'dan Doğu ve Güneydoğu illerine (Muş, Van, Diyarbakır…) nakliyat kaç gün sürer?
Süre; iki adres arasındaki mesafeye, güzergâha, yükleme gününe ve varıştaki koşullara göre değişir. Yakın illere teslim daha kısa sürerken Doğu ve Güneydoğu Anadolu gibi uzak illerde yol süresi uzar. Eşyanız aktarmasız, tek araçla gittiği için ara depoda beklemez. Yükleme ve teslim tarihi keşifte planlanıp sözleşmeye yazılır; yolculuk boyunca araç takip ve teslim bildirimiyle bilgilendirilirsiniz.
Soylu Nakliyat hangi il ve ilçelere hizmet veriyor?
Merkezimiz Acıbadem, Kadıköy'dedir. İstanbul'un Anadolu ve Avrupa yakasındaki 39 ilçenin tamamına ve İstanbul merkezli olarak Türkiye'nin 81 iline evden eve, ofis ve parça eşya taşımacılığı yapıyoruz.
Şehirlerarası evden eve nakliyat kaç gün sürer?
Süre iki il arasındaki mesafeye, yükleme gününe ve varıştaki koşullara bağlıdır. Yakın illere teslim genellikle aynı gün ya da ertesi gün, uzak illere birkaç gün içinde yapılır. Eşyanız aktarmasız, tek araçla gittiği için ara depoda beklemez. Yükleme ve teslim tarihi keşifte planlanıp sözleşmeye yazılır.
Başka illerde ofisiniz var mı?
Evet. Merkezimiz İstanbul Acıbadem'dedir; Avrupa Yakası ve Sultanbeyli şubelerimizin yanı sıra Ankara, İzmir ve Bodrum'da da şubelerimiz bulunur. Türkiye'nin 81 iline kendi kadrolu ekibimiz ve kendi araçlarımızla taşıma yapıyoruz. Uzak illerdeki keşifler çoğunlukla WhatsApp üzerinden görüntülü yapılır.
Şehirlerarası taşımada görüntülü keşif yeterli mi?
Evet, çoğu şehirlerarası taşınmada görüntülü keşif yeterlidir. WhatsApp görüntülü aramasıyla odaları ve eşyaları gösterirsiniz; uzmanımız eşya hacmini, araç tipini ve paketleme ihtiyacını belirler. Ortalama bir ev için 20–30 dakika sürer ve aynı gün yazılı teklif verilir.
Aracımı da ev eşyalarımla birlikte taşıyabilir misiniz?
Evet. Şehirlerarası taşınırken otomobilinizin taşınmasını da ev eşyanızla aynı planlamada organize edebiliyoruz. Araç tipi ve güzergâha göre en uygun yöntem keşifte belirlenir ve sözleşmeye yazılır; böylece tek muhatapla hem eşyanızı hem aracınızı taşıtırsınız.
Birkaç parça eşyayı başka şehre gönderebilir miyim?
Evet, parça eşya taşıma yapıyoruz. Tek bir mobilya, beyaz eşya ya da birkaç koli için de hizmet veriyoruz. Parça eşyalar da kadrolu ekibimizce paketlenir, sözleşmeli ve sigortalı taşınır. En uygun plan ve tarih eşyanın hacmine göre keşifte birlikte belirlenir.
Şehirlerarası nakliyat fiyatları ne kadar?
Şehirlerarası taşımada fiyatı en çok mesafe ve ev büyüklüğü belirler: İstanbul'dan Ankara'ya 2+1 bir evin taşınması 2026 için tahminen 45.500 – 59.500 ₺, 3+1 bir ev için 60.500 – 79.500 ₺ aralığındadır. Rakamlar paketleme ve KDV dahil tahminlerdir; eşya miktarı ve kat durumu fiyatı değiştirir. Kesin fiyat ücretsiz keşiften sonra sözleşmeye yazılır ve yolda değişmez.
Şehirlerarası nakliyatta eşyalarım ne zaman teslim edilir?
Teslim tarihi keşifte belirlenir ve sözleşmeye yazılır. Mesafeye göre İstanbul'a yakın illerde teslim genellikle yükleme günüyle aynı gün, orta mesafede 1–2 gün, uzak illerde 2–3 gün içinde olur. Eşyanız aktarmasız gittiği için ara depoda beklemez; yolculuk sırasında araç takip ve teslim bildirimiyle bilgilendirilirsiniz.
Parsiyel taşıma daha ucuz mu, neden tercih etmiyorsunuz?
Parsiyel taşıma ilk bakışta daha ucuz görünebilir, ancak eşyanız başka yüklerle aynı araçta, ara duraklarla ve belirsiz bir teslim tarihiyle gider. Bu da hasar, karışma ve gecikme riskini artırır. Biz her şehirlerarası taşımada eşyanıza ayrı araç ayırıyor, aktarma yapmadan doğrudan teslim ediyoruz; böylece teslim tarihini sözleşmeye yazabiliyoruz.
Şehirlerarası taşınmada keşif için İstanbul’a gelmeniz gerekir mi?
Hayır, şehirlerarası taşınmalarda keşif çoğunlukla WhatsApp üzerinden görüntülü yapılır. Odaları telefon kameranızla gezdirmeniz yeterlidir; eşya listesi ve bina koşulları not edilir, aynı gün yazılı teklif verilir. İstanbul içindeki bir evden çıkış yapıyorsanız yerinde keşif de seçebilirsiniz. Her iki yöntem de ücretsizdir.
Şehirlerarası nakliyatta eşyalar sigortalı mı?
Evet, şehirlerarası taşımalarımızın tamamı yazılı sözleşmeli ve sigortalıdır. Uzun yol boyunca oluşabilecek hasarlar poliçe kapsamında değerlendirilir. K1 yetki belgemiz şehirlerarası eşya taşımacılığı yapma yetkisini gösterir. Sözleşmede eşya listesi, teslim tarihi ve tarafların sorumlulukları yazılı olduğu için bir sorunda muhatabınız baştan bellidir.
Yeni evim hazır değilse eşyalarımı bekletebilir misiniz?
Evet, yeni eviniz teslim tarihinde hazır değilse eşyalarınız kameralı, alarmlı ve sigortalı depolarımızda bekletilebilir. Eşyalar envanter listesiyle teslim alınır, eviniz hazır olduğunda aynı listeyle çıkarılıp yeni adresinize taşınır. Bu ara depolama ihtiyacını keşifte belirtirseniz planlama ve fiyat baştan buna göre yapılır.
Başka bir ilden İstanbul’a taşınma yapıyor musunuz?
Evet, diğer illerden İstanbul'a da evden eve nakliyat yapıyoruz. Ekip ve araç İstanbul'dan çıkar, eşyanızı bulunduğunuz ilde paketleyip yükler ve İstanbul'daki yeni adresinizde kurar. Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya'dan İstanbul'a dönüş en sık yaptığımız taşımalar arasındadır. Keşif görüntülü yapılabilir ve teklif aynı gün iletilir.
Sigorta, sözleşme ve güven
Eşyalarım sigortalı mı taşınıyor?
Evet. Tüm taşımalar sözleşmeli ve sigortalıdır. Sözleşmede eşya listesi, fiyat, tarih ve sorumluluklar açıkça yazılır; sigortanın kapsamı ve hasar süreci de sözleşmede yazılı olarak belirtilir.
Taşınma günü fiyat değişir mi, sözleşmede neler yazar?
Keşifte belirlenen kapsam değişmediği sürece fiyat değişmez; taşınma günü sürpriz ek ücret çıkmaz. Sabit fiyatlı sözleşmede eşya listesi, hizmet kapsamı (paketleme, demontaj, montaj, asansör), fiyat, taşınma tarihi ve iki tarafın sorumlulukları yazılıdır.
Nakliyat yetki belgeniz var mı?
Evet. K1 Yetki Belgesi, K3 Yetki Belgesi, TND Üyesi, END Üyesi belgelerine sahibiz. K1 yetki belgesi şehirlerarası eşya taşımacılığı, K3 yetki belgesi evden eve ve ofis taşımacılığı içindir. 1974'ten beri Acıbadem'deki Soylu Plaza'dan hizmet veriyoruz.
Sözleşme ne zaman imzalanıyor?
Sözleşme keşiften sonra, taşınma gününden önce imzalanır. Keşifte belirlenen eşya listesi, hizmet kapsamı, sabit fiyat, taşınma tarihi ve iki tarafın sorumlulukları sözleşmeye yazılır. Böylece taşınma günü ne yapılacağı ve ne kadar ödeneceği önceden bellidir.
Taşıma sırasında hasar olursa ne yapmalıyım?
Teslim sırasında eşyalarınızı kontrol edin; bir hasar görürseniz ekip şefine hemen bildirin ve tutanağa geçirilmesini sağlayın. Tüm taşımalarımız sigortalıdır; sigortanın kapsamı ve hasar süreci sözleşmede yazılı olarak belirtilir. Muhatabınız her zaman firmamızdır, sizi başka bir firmaya yönlendirmeyiz.
Taşınma günü taşeron ekip mi geliyor?
Hayır. Taşeron işçi çalıştırmıyoruz; taşımaları 85’i aşkın kadrolu personelimiz yapar. Keşfe gelen uzman, paketleme ekibi ve aracı kullanan şoför aynı firmanın çalışanıdır. Ekibimiz Soylu kıyafetiyle gelir ve bir ekip şefi tarafından yönetilir.
Nakliyat firması seçerken nelere dikkat etmeliyim?
Önce yetki belgesine (K1, K3) bakın. Ardından yazılı sözleşme ve sigorta sunup sunmadığını, kendi kadrolu ekibi ve kendi araçlarıyla çalışıp çalışmadığını, sabit bir ofis adresi olup olmadığını kontrol edin. Keşif yapmadan kesin fiyat veren firmalara karşı dikkatli olun; Google yorumları da iyi bir fikir verir.
Taşınma tarihini değiştirmem gerekirse ne olur?
Tarih değişikliği için mümkün olan en kısa sürede bize ulaşın. Yeni tarih ekip ve araç müsaitliğine göre planlanır ve sözleşmeye işlenir. Özellikle ay sonları ve yaz ayları taşınmaların yoğunlaştığı dönemler olduğundan erken haber vermeniz istediğiniz tarihi bulma şansınızı artırır.
Hizmetler ve taşınma günü
Paketlemeyi siz mi yapıyorsunuz?
Evet. Kendi kadrolu ekibimiz balonlu naylon, streç film, özel koliler ve battaniyelerle tüm eşyaları paketler. Kırılacak eşyalar çift katman korunur, koliler oda adına göre etiketlenir. İsterseniz yalnızca taşıma hizmeti de alabilirsiniz.
Asansörlü taşıma ne zaman gerekir?
Dar merdivenli binalarda, 3. kat ve üzerinde, bina asansörüne sığmayan büyük eşyalarda (köşe koltuk, gardırop, piyano) dış cephe asansörü önerilir. Taşıma süresini kısaltır ve bina içinde çizik riskini azaltır.
Parça eşya taşıma yapıyor musunuz?
Evet. Tek bir koltuk, beyaz eşya, birkaç koli ya da birkaç parça mobilya için de taşıma yapıyoruz. Parça eşyalar da kadrolu ekibimizce paketlenir ve sözleşmeli, sigortalı taşınır. İstanbul içi ya da şehirlerarası parça eşya taşıma için en uygun planı keşifte birlikte belirleriz.
Taşınma günü kaç kişilik ekip geliyor?
Ev büyüklüğüne göre 3 ile 8 kişi arasında kadrolu personel ve bir ekip şefi gelir. Taşeron işçi çalıştırmayız; ekibimizin tamamı Soylu kıyafetli ve eğitimli personeldir.
Hafta sonu veya mesai dışında taşınma yapıyor musunuz?
Evet. Hafta sonu dahil her gün çalışıyoruz; gece saatleri kurumsal taşımalarda planlanabilir. Ofis taşımalarını iş kaybı olmaması için genellikle hafta sonuna planlıyoruz.
Size 7/24 ulaşabilir miyim?
Evet. 444 37 43 numaralı hattımızdan ve 0543 210 60 36 WhatsApp hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Keşif ve taşınma planlaması her gün 07:00–21:00 arasında yapılır; sorularınızı gece ve hafta sonu da iletebilirsiniz.
Birden fazla hizmeti aynı sözleşmede alabilir miyim?
Evet, alabilirsiniz. Paketleme, asansörlü taşıma, depolama ve montaj gibi hizmetler tek keşifte birlikte planlanır ve tek sözleşmeye yazılır. Böylece taşınma günü tek bir ekip şefiyle muhatap olursunuz, her hizmet için ayrı firma aramanız ya da ayrı fiyat pazarlığı yapmanız gerekmez.
Mobilyaları söküp yeni evde kuruyor musunuz?
Evet. Gardırop, yatak, masa gibi demonte edilmesi gereken mobilyaları ekibimiz söker, parçalarını ve vidalarını etiketleyerek paketler, yeni adreste yeniden kurar. Demontaj ve montaj, sözleşmede hizmet kapsamı içinde yazılı olarak yer alır.
Villa ve büyük ev taşıması yapıyor musunuz?
Evet. Villa ve yalı taşımalarında geniş hacimli eşya, bahçe mobilyası ve değerli parçalar için keşifle planlanan ayrı ekip ve araç görevlendirilir. Gerekirse taşıma birden fazla araçla ve etaplı yapılır; plan ve fiyat keşiften sonra sözleşmeye yazılır.
Piyano ve antika eşya taşıyor musunuz?
Evet. Piyano, antika mobilya ve sanat eserleri özel ambalaj ve köşe korumasıyla, deneyimli ekibimiz tarafından taşınır. Gerektiğinde parçalar ahşap kasaya alınır. Hassas eşyaları keşifte belirtmeniz, doğru ekip ve malzemeyle gelmemizi sağlar.
Yurt dışına taşınma yapıyor musunuz?
Evet. İstanbul'dan yurt dışına ev ve ofis eşyası taşımalarında paketleme, yükleme ve sevkiyat planlamasını üstleniyoruz. Uluslararası taşımada gidilecek ülke, eşya hacmi ve süre planlamayı belirler; ayrıntılar keşifte netleşir.
İstanbul içinde hangi ilçelere taşıma yapıyorsunuz?
İstanbul'un 39 ilçesinin tamamına hizmet veriyoruz: Anadolu Yakası'nda Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir, Maltepe ve Pendik gibi 14 ilçe; Avrupa Yakası'nda Beşiktaş, Şişli, Sarıyer, Bakırköy ve Beylikdüzü gibi 25 ilçe. Yakalar arası taşımalarda köprü ve trafik saatleri planlamaya dahil edilir; 30. kata kadar dış cephe asansörümüz vardır.
Keşif için adresime gelir misiniz?
İstanbul'daki adresler için yerinde ücretsiz keşif yapıyoruz. İstanbul dışındaki bir ilde bulunuyorsanız keşfi görüntülü görüşmeyle yapıyoruz: odaları ve büyük eşyaları telefonla gösterirsiniz, uzmanımız hacmi ve araç tipini belirleyip sabit fiyatlı yazılı teklif hazırlar. Randevu için 444 37 43 numarasını arayabilir ya da WhatsApp'tan yazabilirsiniz; hattımız 7/24 açıktır.
Evden eve nakliyat süreci kaç gün sürer?
İstanbul içinde 2+1 bir ev çoğunlukla tek günde paketlenir, taşınır ve kurulur. Keşif ve sözleşme genellikle aynı gün tamamlanır; taşınma tarihi sizin planınıza göre seçilir. Şehirlerarası taşımalarda yol süresi mesafeye göre eklenir ve teslim günü sözleşmeye yazılır.
Evden eve nakliyat hizmetine neler dahil?
Evden eve nakliyat hizmetimize ücretsiz keşif, paketleme malzemesi ve işçiliği, mobilya demontajı ve montajı, yazılı sözleşmeli ve sigortalı taşıma, yeni evde yerleştirme ve KDV dahildir. Dış cephe asansörü, eşya depolama ve piyano ya da antika gibi özel ambalaj isteyen parçalar keşifte ayrıca planlanır. Ev tipine göre tahmini aralıkları evden eve nakliyat fiyatları 2026 rehberimizde bulabilirsiniz; kesin fiyat keşiften sonra sözleşmeye yazılır ve taşınma günü değişmez.
Evden eve nakliyat için ne kadar önceden rezervasyon yapmalıyım?
Mümkünse iki hafta önceden keşif randevusu almanızı öneririz. Ay sonu, ay başı ve yaz aylarındaki hafta sonları en yoğun günlerdir; bu tarihlerde erken planlama istediğiniz gün ve saati ayırmanızı kolaylaştırır. Daha kısa sürede taşınmanız gerekiyorsa görüntülü keşifle aynı gün teklif verip uygun ilk tarihi planlayabiliriz.
Eşyaları kendim paketlersem fiyat düşer mi?
Evet, paketlemeyi kendiniz yaparsanız fiyat düşer; çünkü tahmini fiyatlarımız paketleme dahil hesaplanır. Yine de kırılacak eşyaları, avizeleri ve televizyonu ekibimize bırakmanızı öneririz. Kendi paketlediğiniz kolilerin sağlam, dolu ve üzerinde oda adı yazılı olması hem yüklemeyi hızlandırır hem de hasar riskini azaltır.
Taşınma günü evde bulunmam gerekiyor mu?
Taşınmanın başında ve sonunda sizin ya da yetkilendirdiğiniz birinin adreste bulunması gerekir. Başta özel dikkat istediğiniz eşyaları ekip şefine gösterirsiniz, sonda da mobilyaların yerini belirleyip teslimi kontrol edersiniz. Arada iş ekip şefinin yönetiminde yürür; iletişim için telefon ve WhatsApp hattımız 7/24 açıktır.
Beyaz eşyalar ve televizyon nasıl taşınıyor?
Beyaz eşyalar ve televizyonlar özel ambalajla, dik ve sabitlenerek taşınır. Buzdolabının bir gün önceden boşaltılıp kapısının açık bırakılması, çamaşır makinesinin tamburunun sabitlenmesi önerilir. Televizyonlar köşe koruması ve balonlu naylonla sarılır; duvara monteli olanlar ekibimizce sökülüp yeni evde yeniden takılabilir. Bu parçalar araçta da dik ve sabit konumda taşınır.
Evden eve nakliyatta ödeme ne zaman yapılır?
Ödeme koşulları sözleşmede yazılı olarak belirtilir ve nakit, havale/EFT ya da kredi kartıyla ödeme yapılabilir. Fiyat keşifte sabitlendiği için taşınma günü ek bir kalem çıkmaz; yalnızca siz kapsamı değiştirirseniz, örneğin sonradan depolama ya da ek adres eklerseniz, bu değişiklik yazılı olarak fiyata yansır. Faturalı çalışırız.
Hafta sonu ya da bayramda ev taşıma yapılıyor mu?
Evet, hafta sonu dahil her gün ev taşıma yapıyoruz; bayram ve resmi tatil günleri için planlama keşifte konuşulur. Hafta sonları talep yoğun olduğundan erken rezervasyon önemlidir. Bina yönetimlerinin hafta sonu taşınma kısıtlamaları olabileceğini de hatırlatırız; bu kuralları keşifte birlikte kontrol eder, gerekirse taşınma saatini buna göre ayarlarız.
Asansörlü taşıma kaçıncı kata kadar yapılır?
Dış cephe asansörlerimizle 30. kata kadar taşıma yapıyoruz. Asansörün kurulabilmesi için binanın önünde yeterli alan, eşyanın geçebileceği balkon ya da pencere ve cephede engel olmaması gerekir. Bu koşullar keşifte kontrol edilir; kurulum mümkün değilse alternatif taşıma planı önceden sözleşmeye yazılır.
Asansörlü taşıma hangi durumlarda gerekir?
Asansörlü taşıma; 3. kat ve üzerindeki asansörsüz binalarda, dar merdivenli apartmanlarda ve bina asansörüne sığmayan köşe koltuk, gardırop, buzdolabı gibi büyük eşyalarda gerekir. Bina yönetiminin asansör kullanımını kısıtladığı durumlarda da tercih edilir. Alçak katlarda ve geniş yük asansörlü binalarda çoğu zaman gerekmez.
Asansörlü taşıma fiyatı ne kadar?
Dış cephe asansörünün 2026 için tahmini ücreti, asansör kurulan 2. kat ve üstündeki her adres için 3.500 – 5.500 ₺'dir ve taşınma fiyatına eklenir; kesin fiyat keşifte belirlenir. Kat yüksekliği, kurulum zorluğu ve asansörün bir ya da iki adreste kullanılması ücreti etkiler. Keşif ücretsizdir; fiyat keşiften sonra yazılı sözleşmeye sabitlenir. Asansörsüz yüksek katta ek işçilik gerektiğinden toplam maliyet çoğu zaman beklenenden yakın çıkar.
Asansörle taşınan eşyalar sigortalı mı?
Evet. Asansörle taşınan eşyalar da diğer tüm eşyalar gibi yazılı sözleşme ve taşıma sigortası kapsamındadır. Eşyalar platforma çıkmadan önce paketlenir, platformda kayışla sabitlenir ve kontrollü hızda indirilir. Olası bir hasarda sözleşmedeki muhatap bellidir ve süreç poliçe kapsamında, eşya listesi üzerinden yürütülür.
Asansörlü taşıma için site ya da apartman yönetiminden izin gerekir mi?
Çoğu site ve apartmanda yönetime önceden haber vermek gerekir; bazı yönetimler taşınma saatini, asansörün kurulacağı cepheyi ve araçların bekleyeceği alanı kendisi belirler. Bu koşulları keşifte birlikte planlarız. Taşınma tarihini ve saatini bina ya da site yönetimine önceden bildirmenizi öneririz; bazı yönetimlerin kendi kuralları olabilir. Ekibimiz çalışma alanını şeritle işaretler ve iş bitince alanı açık ve temiz bırakır.
Asansörlü taşıma ne kadar zaman kazandırır?
Asansörlü taşıma, özellikle yüksek katta ve büyük eşyada yükleme süresini belirgin şekilde kısaltır. Eşya merdivende döndürülmediği ve daha az söküldüğü için hem indirme hem montaj hızlanır. Kazanılan süre kata, eşya miktarına ve bina koşullarına göre değişir; tahmini taşınma süresi keşifte hesaplanıp size bildirilir.
Paketleme hizmeti fiyata dahil mi?
Evet, İstanbul içi evden eve nakliyat için verdiğimiz tahmini fiyat aralıklarına paketleme malzemesi ve işçiliği dahildir. Balonlu naylon, streç film, özel koli, battaniye, demontaj ve montaj sonradan ayrı ücret olarak eklenmez. Kesin fiyat ücretsiz keşiften sonra sabit fiyatlı sözleşmeye yazılır; taşınma günü sürpriz ek ücret çıkmaz.
Paketlemede hangi malzemeler kullanılıyor?
Balonlu naylon, streç film, taşımaya uygun sağlam özel koliler, battaniye ve köşe koruyucular kullanıyoruz. Kırılacak eşyalar çift katman balonlu naylonla sarılır, mobilyalar battaniye ve streçle korunur, cam ve ayna gibi yüzeylerde köşe koruması eklenir. Değerli parçalar için gerektiğinde ahşap kasa hazırlanır.
Taşınma öncesi paketleme ne kadar sürer?
Paketleme süresi ev büyüklüğüne ve eşya miktarına göre değişir; çoğu evde taşınma günü başlayıp yüklemeyle aynı gün tamamlanır. Eşyası fazla olan büyük evlerde ve villalarda paketleme bir gün önceden başlatılabilir. Ekip sayısı ve gün planı ücretsiz keşifte belirlenir, böylece taşınma günü bekleme yaşanmaz.
Eşyalarımı kendim paketlersem fiyat düşer mi?
Evet, paketlemeyi kendiniz yaparsanız yalnızca taşıma hizmeti alırsınız ve fiyat paketleme işçiliği ile malzemesi düşülerek hesaplanır. Kısmi paketleme de mümkündür: kitap ve giysileri siz hazırlarken mutfak, kırılacaklar ve mobilya ambalajını ekibimiz üstlenebilir. Hangi bölümün kimde olduğu keşifte netleşir ve sözleşmeye yazılır, böylece taşınma günü belirsizlik kalmaz.
Kırılacak eşyalar nasıl paketleniyor?
Kırılacak eşyalar tek tek, çift katman balonlu naylonla sarılır ve koli içinde hareket etmeyecek şekilde, boşluklar doldurularak yerleştirilir. Tabaklar dik dizilir, bardakların içi doldurulur. Koliler kırılacak etiketiyle işaretlenir ve araçta üst sıraya konur. Antika ve sanat eserleri için özel ambalaj planlanır.
Mobilyaları kim söküp takıyor?
Mobilyaların demontajını ve yeni evdeki montajını paketlemeyi yapan kadrolu ekibimiz üstlenir. Gardırop, yatak ve modüler dolaplar sökülür, parçaları battaniye ve streçle sarılır, vida ve bağlantı parçaları mobilyanın adıyla etiketlenmiş poşetlerde saklanır. Yeni evde aynı ekip kurulumu yapar, bu hizmet evden eve fiyatına dahildir.
Koliler nasıl etiketleniyor?
Her koli ait olduğu odanın adıyla, gerekiyorsa kırılacak ya da bu taraf yukarı uyarısıyla etiketlenir. Yeni evde ekip kolileri doğrudan ilgili odaya bırakır, böylece yerleşme hızlanır. İlk gece gerekecek eşyaları ayrı bir koliye koymanızı öneririz; bu koli araca en son yüklenir ve yeni evde ilk açılır.
Eşya depolama
Eşyalarımı ne kadar süreyle depolayabilirim?
Kısa ya da uzun süreli depolama yapabiliyoruz. Ev tadilatı, iki taşınma tarihi arasındaki boşluk, yurt dışında geçici görev ya da ofis küçültme gibi durumlarda eşyalarınız depolarımızda saklanır. Süre ve ücret keşifte belirlenir, sözleşmeye yazılır.
Depolarınız güvenli mi?
Depolarımız kameralı, alarmlı, kuru ve sigortalıdır. Eşyalar paletli ya da ahşap kasalı olarak saklanır ve envanter listesiyle teslim alınıp teslim edilir. Depolama süresi, kapsamı ve ücreti sözleşmede yazılı olarak belirtilir.
Depoya konan eşyaların kaydı nasıl tutuluyor?
Eşyalar depoya alınırken envanter listesi çıkarılır; her koli ve mobilya numaralandırılır. Liste size de verilir. Depodan çıkışta aynı liste üzerinden kontrol yapılarak teslim edilir; böylece neyin nerede olduğu her zaman bellidir.
Depolanan eşyaları yeni adresime siz mi getiriyorsunuz?
Evet. Eşyalarınızı mevcut adresinizden paketleyip depoya taşıyor, depolama süresi bitince yeni adresinize getirip yerleştiriyoruz. Tüm süreç tek sözleşme ve tek muhatapla yürür; İstanbul içinde ya da şehirlerarası teslim yapılabilir.
Ofis arşivi ve mobilyası depolanabilir mi?
Evet. Kurumların arşivleri, fazla mobilyaları ve ekipmanları da depolarımızda saklanabilir. Arşiv kolileri sıra numarasıyla kayda alınır, gerektiğinde belirli koliler istenerek teslim alınabilir. Ofis taşıma sürecinde ara depolama ihtiyacı da bu şekilde karşılanır.
Eşya depolama ücreti ne kadar?
Aylık eşya depolama ücreti 2026 için ev tipine göre tahminen 3.500 – 14.000 ₺ arasındadır; örneğin 2+1 bir evin eşyası için 6.000 – 8.000 ₺. Kesin ücret; eşyanın hacmi, depolama süresi, paletli ya da ahşap kasalı saklama tercihi, paketleme ihtiyacı ve depoya taşıma mesafesine göre ücretsiz keşifte belirlenir ve yazılı teklifle iletilir. Depolama bir ev taşımasıyla birlikte yapılıyorsa taşıma ve depolama ayrı kalemler olarak aynı sözleşmeye yazılır.
Depolanan eşyalar sigortalı mı?
Evet, depolanan eşyalar sözleşme ve sigorta güvencesi altındadır. Kapsam ve sorumluluklar sözleşmede açıkça yazılır. Eşyalar envanter listesiyle teslim alındığı için hangi parçanın hangi durumda depoya girdiği kayıtlıdır. Değerli ya da hassas parçalarınızı keşifte ayrıca belirtirseniz bunlar için ek ambalaj ve ahşap kasalı saklama planlanır.
Eşyalarımı ne kadar süre depolayabilirim?
Eşyalarınızı birkaç günden aylar süren uzun dönemlere kadar ihtiyacınız olan süre boyunca depolayabilirsiniz. Başlangıç tarihi ve planlanan süre sözleşmeye yazılır. Tadilat uzadığında ya da yurt dışından dönüş tarihiniz değiştiğinde süre uzatılabilir; erken çıkış istediğinizde de önceden haber vermeniz yeterlidir, teslim günü birlikte planlanır.
Depodaki eşyalarım güvende mi?
Evet. Depolarımız kameralı, alarmlı ve kuru ortamdadır. Eşyalar zemine değil paletlere ya da ahşap kasalara yerleştirilir ve başka müşterilerin yüküyle karıştırılmaz. Her parça numaralanıp durumu envanter listesine işlendiği için teslimde eksik ya da karışıklık yaşanmaz. Teslim alma ve teslim etme aynı listeyle, iki tarafın kontrolüyle yapılır.
Depolama için eşyaları kendim mi paketlemeliyim?
Hayır, paketlemeyi kadrolu ekibimiz yapar. Mobilyalar battaniye ve streç filmle sarılır, köşeler korunur, kırılacak eşyalar çift katman balonlu naylonla kolilenir. İsterseniz dolap içlerindeki kişisel eşyaları kendiniz kolileyebilirsiniz; bu durumda koli üzerine oda adı ve kısa içerik yazmanız envanter kaydını hızlandırır.
Hangi eşyalar depoya konulmaz?
Gıda, saksı bitkisi, yanıcı ve patlayıcı maddeler, tüp, yakıt, boya tineri ve kimyasal ürünler depoya alınmaz. Tapu, pasaport, nakit, mücevher ve kişisel veri içeren sabit diskler gibi değerli evrak ve eşyaları da yanınızda tutmanızı öneririz. Buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi beyaz eşyalar önceden kurutulmalıdır.
Taşınma ile depolamayı birlikte yaptırabilir miyim?
Evet, en sık tercih edilen yöntem budur. Eşyanız eski evinizden taşınma günü doğrudan depoya alınır, yeni eviniz hazır olduğunda depodan çıkarılıp adrese taşınır ve kurulur. Böylece eşyayı iki kez paketletmezsiniz. Taşıma ve depolama aynı ekip, aynı sözleşme ve tek muhatapla yürütülür; İstanbul içi ve şehirlerarası taşınmalarda geçerlidir.
Ofis ve kurumsal taşıma
Ofis taşıması ne zaman yapılır, iş kaybı olur mu?
Ofis taşımalarını iş kaybı olmaması için çoğunlukla hafta sonu ya da mesai dışı saatlere planlıyoruz. Gerekirse taşıma departman departman etaplara bölünür. Hedef, çalışanların bir sonraki iş gününde yeni ofiste kendi masalarında işe başlamasıdır.
Bilgisayarlar ve IT ekipmanı nasıl taşınıyor?
Bilgisayar, sunucu, yazıcı ve ekranlar darbeye karşı koruyucu malzemelerle ayrı paketlenir; kablolar ve çevre birimleri etiketlenerek toplanır. Her cihaz, yeni ofis planındaki masa numarasıyla eşleştirilir. Böylece kurulum sırasında hiçbir parça karışmaz.
Proje yöneticisi ne iş yapar?
Her kurumsal taşımaya bir proje yöneticisi atanır. Keşfi yapar, departman bazlı taşıma planını ve zaman çizelgesini hazırlar, bina yönetimleriyle koordinasyonu sağlar ve taşıma günü ekipleri yönetir. Kurumun yetkilisi tüm süreç boyunca yalnızca bu kişiyle iletişim kurar.
Ofis taşıma fiyatı nasıl belirlenir?
Ofis taşıma fiyatını çalışan ve masa sayısı, arşiv hacmi, IT ekipmanı, iki adresin kat ve asansör durumu, mesafe ve çalışma saatleri belirler. Proje yöneticimiz keşiften sonra yazılı teklif verir; fiyat sözleşmeye sabitlenir ve kurumunuza fatura kesilir.
Hangi kurumların taşımasını yaptınız?
Bakanlıklar ve kamu kurumları, üniversiteler, bankalar, holdingler, global sanayi markaları ve perakende zincirleri referanslarımız arasındadır. Kurumlardan 578 teşekkür mektubu aldık. Kurum listesinin tamamını ve teşekkür belgelerinden örnekleri referanslar sayfamızda bulabilirsiniz.
Ofis taşıma kaç günde tamamlanır?
10 kişiye kadar bir ofis genellikle tek günde, 5–7 saat içinde taşınır. 10–30 kişilik ofislerde süre 8–12 saate çıkar, daha büyük kurumlarda ise taşıma birkaç etaba bölünür. Kesin süre; arşiv hacmi, demontaj gerektiren mobilya ve yük asansörünün kullanım saatlerine göre keşifte belirlenir ve sözleşmeye yazılır.
Ofis taşımasını hafta sonu yapıyor musunuz?
Evet, ofis taşımalarının büyük bölümünü cumartesi, pazar ya da akşam saatlerinde yapıyoruz. Cuma mesai bitiminde paketleme tamamlanır, hafta sonu taşıma ve kurulum yapılır. Böylece çalışanlarınız pazartesi sabahı yeni ofiste normal mesaisine başlar ve iş günü kaybı yaşanmaz. Bina yönetiminin yük asansörü saatleri de bu plana göre ayarlanır.
Ofis taşıma fiyatları nasıl hesaplanır?
Ofis taşıma fiyatı yerinde keşiften sonra belirlenir. Çalışan ve masa sayısı, arşiv hacmi, sökülüp kurulacak mobilya, iki binanın kat ve yük asansörü durumu, mesafe ve çalışma saati fiyatı etkiler. Keşif ücretsizdir; verilen fiyat yazılı sözleşmeye sabitlenir ve kapsam değişmedikçe taşınma günü artmaz. Faturalı çalışırız.
Bilgisayar ve sunucularımız güvenle taşınır mı?
Evet. Monitörler, kasalar ve yazıcılar masa numarasıyla etiketlenip darbeye karşı ayrı paketlenir, kablolar cihazıyla birlikte poşetlenir. Sunucu kabinleri dik ve sabitlenmiş olarak taşınır. Sistemlerin kapatılıp yeniden devreye alınması ve veri yedeği sizin IT ekibinizin sorumluluğundadır; fiziksel taşımayı sigorta kapsamında biz üstleniriz.
Arşiv dosyalarımızın sırası bozulur mu?
Hayır. Klasörler raftaki sırasıyla kolilere alınır, her koliye raf ve sıra numarası yazılır ve yeni ofiste aynı düzende raflara dizilir. Gizli belgeler kapalı, bantlı kolilerde taşınır ve yalnızca sizin yetkilinizin gözetiminde açılır. Böylece taşınma sonrası dosya arama zamanı kaybedilmez ve arşiv yeni ofiste ilk günden kullanılabilir.
Ofis taşımasında taşeron işçi çalıştırıyor musunuz?
Hayır. Ofis taşımalarımızda yalnızca 85'i aşkın kadrolu personelimiz çalışır, taşeron veya günlük işçi kullanılmaz. Binanıza giren her çalışan kimliği belli, Soylu kıyafetli ve eğitimli personeldir. Araçlar da 36 araçlık kendi filomuzdandır; bu nedenle ekip ve araç planı son anda değişmez ve güvenlik sorumluluğu tek elde kalır.
Başka şehre ofis taşıması yapıyor musunuz?
Evet. İstanbul'dan Türkiye'nin 81 iline ofis ve şirket taşıması yapıyoruz. Eşyalar başka yükle birleştirilmeden, size ayrılan araçla aktarmasız taşınır. Paketleme ve etiketleme İstanbul'daki ekiple yapılır, varış adresinde kurulum aynı ekip tarafından tamamlanır. Yükleme ve teslim tarihi, yol süresiyle birlikte sözleşmeye yazılır.
Şirket taşıması iş günlerini etkiler mi?
Doğru planlanan bir şirket taşıması iş günlerini etkilemez. Taşımayı genellikle cuma akşamı başlatıp hafta sonu tamamlıyoruz; çalışanlarınız pazartesi sabahı yeni ofiste masalarına oturur. Büyük şirketlerde departmanlar etaplara bölünerek birkaç hafta sonuna yayılır. Bu sayede hiçbir birim bir iş gününden fazla etkilenmez.
Şirket taşımasında çalışanlar ne yapmalı?
Çalışanlardan yalnızca kişisel masa içeriğini kendilerine verilen kolilere koymalarını ve etiketlemelerini istiyoruz. Mobilya, IT ekipmanı, ortak alanlar ve arşiv ekibimizin sorumluluğundadır. Taşıma öncesinde çalışanlarınıza dağıtılabilecek kısa bir paketleme rehberi hazırlarız. Böylece her çalışan masasının nereye gideceğini ve ne zaman hazır olacağını bilir.
Sunucu ve bilgisayarları siz mi kuruyorsunuz?
Bilgisayar, monitör ve yazıcıların ambalajı, taşınması ve yeni masalara yerleştirilmesi bizdedir. Sunucu ve ağ ekipmanının kapatılması, sökülmesi ve devreye alınması ise şirketinizin IT ekibi ya da hizmet aldığınız firma tarafından yapılmalıdır. Taşıma zamanlamasını IT ekibinizle birlikte planlar, sunucu odasına öncelik veririz.
Şirket taşıma teklifi ne kadar sürede hazırlanır?
Yerinde keşiften sonra teklif genellikle kısa sürede, çoğu zaman birkaç iş günü içinde yazılı olarak iletilir. Büyük ve çok katlı taşınmalarda yeni ofisin kat planı da gerektiği için süre uzayabilir. Teklifte envanter, ekip ve araç sayısı, çalışma takvimi ve fiyat kalemleri ayrı ayrı yer alır.
Şehir dışına şirket taşıması yapıyor musunuz?
Evet, İstanbul’dan diğer illere ve diğer illerden İstanbul’a şirket taşıması yapıyoruz. Şehirlerarası kurumsal taşımalarda eşya aktarmasız ve parsiyelsiz, şirketinize ayrılan araçlarla gider. Taşımayı İstanbul merkezli kadrolu ekibimiz ve kendi araçlarımızla yaparız; kurulum ekibi varış noktasına araçla birlikte ulaşır.
Eski ofisteki kullanılmayan mobilyalar ne olacak?
Yeni ofise gitmeyecek mobilya ve ekipman için iki seçenek sunuyoruz: depolarımızda kısa ya da uzun süreli saklama veya şirketinizin belirlediği başka bir adrese taşıma. Hangi eşyanın nereye gideceği keşif sırasında envanter listesinde işaretlenir. Böylece taşıma günü eşyalar doğru araca yüklenir ve karışıklık yaşanmaz.
Arşiv taşımasında klasörlerin sırası bozulur mu?
Hayır, doğru yöntemle yapılan arşiv taşımasında sıra bozulmaz. Klasörler raf sırasına göre kolilere alınır, her koli dolap, raf ve sıra numarasıyla etiketlenir. Yeni yerde koliler aynı sırayla açılıp raflara dizilir. Taşıma sonunda kurum yetkilisiyle birlikte koli sayımı yapılarak arşivin eksiksiz ulaştığı kontrol edilir.
Gizli belgeler içeren arşivi nasıl taşıyorsunuz?
Gizli belgeler kurumunuzun belirlediği personelin gözetiminde kolilenebilir; koliler mühürlenir ve kilitli dolaplar kapalı şekilde taşınır. Ekibimiz belgelerin içeriğiyle ilgilenmez, yalnızca koli numarasıyla çalışır. Tüm personelimiz kadroludur, taşeron kullanılmaz. Ek güvenlik talepleriniz varsa keşif sırasında konuşulur ve sözleşmeye yazılır. Taşıma süresince koliler gözetim altında tutulur.
Metal raf ve kompakt arşiv sistemlerini söküp kuruyor musunuz?
Standart metal raf ve dolapların sökülüp yeni yerde kurulması hizmet kapsamında planlanabilir. Raylı kompakt arşiv sistemleri gibi üretici montajı gerektiren sistemlerde söküm ve kurulumun üretici ya da yetkili firma tarafından yapılması gerekebilir; bu durumda taşıma ve zamanlamayı onlarla koordine ederiz. Keşifte sistemin türüne bakarak size net bilgi veririz.
Arşivimizi bir süre depoda tutabilir misiniz?
Evet, günlük erişim gerektirmeyen arşivleri kameralı ve alarmlı depolarımızda saklayabiliriz. Koliler numara listesiyle teslim alınır ve aynı listeyle geri verilir. İhtiyaç duyduğunuzda belirli koli numaralarını isteyerek arşivin bir bölümünü geri getirtebilirsiniz; teslim adresini siz belirlersiniz. Depolama süresi ve koşulları sözleşmede açıkça belirtilir.
Arşiv taşıması ne kadar sürer?
Süre, arşivin hacmine ve raf sistemine bağlıdır. Küçük bir ofis arşivi genellikle ofis taşımasıyla aynı gün taşınır. Binlerce koliden oluşan kurumsal arşivlerde kolileme bir ya da birkaç gün önceden başlatılır, taşıma ve dizim hafta sonuna planlanır. Keşiften sonra size gün gün iş planı veririz.
Arşiv kolilerini siz mi sağlıyorsunuz?
Evet, klasör ölçüsüne uygun dayanıklı arşiv kolilerini, bant ve etiket malzemesini biz sağlıyoruz. Kurumunuz kolilemeyi kendi personeliyle yapmak isterse malzemeyi önceden teslim eder, numara sistemini birlikte kurarız. Bu durumda taşıma ve dizim ekibimiz tarafından yapılır; hangi işin kimde olduğu sözleşmeye yazılır.
Arşiv taşıma sigortalı mı?
Evet, arşiv taşımalarımız da yazılı sözleşme ve taşıma sigortası güvencesiyle yapılır. Ancak arşivlerde asıl değer belgelerin fiziksel değerinden çok içerdiği bilgidir; bu nedenle sigortadan önce kayıp ve karışıklığı önleyen numara sistemi ve koli sayımı esastır. Yeri doldurulamaz belgeler için ek önlemler keşifte ayrıca planlanır.
Fabrika taşımasında üretim ne kadar durur?
Üretimin durma süresi planlamaya bağlıdır ve iyi bir etap planıyla en aza indirilebilir. Bazı projelerde eski tesiste üretim kısmen sürerken yeni tesiste ilk hat kurulur, böylece üretim tamamen durmaz. Keşiften sonra hangi hattın hangi gün taşınacağını gösteren takvimi sizinle birlikte hazırlarız.
Makinelerin elektrik ve hava bağlantılarını siz mi ayırıyorsunuz?
Hayır, makinelerin elektrik, pnömatik ve hidrolik bağlantılarının ayrılması ve yeniden bağlanması tesisinizin teknik ekibi ya da makine üreticisinin yetkili servisi tarafından yapılmalıdır. Biz bu işlemlerden sonra ambalaj, kaldırma, yükleme, taşıma ve konumlandırmayı üstleniriz. Takvimi teknik ekiplerle birlikte kurduğumuz için bekleme yaşanmaz.
Ağır makineler için vinç ve forklift sağlıyor musunuz?
Kaldırma ekipmanı ihtiyacı keşifte makinelerin ağırlığı ve tesis koşullarına göre belirlenir. Tesisinizde uygun forklift veya vinç varsa plan buna göre yapılır; yoksa gereken ekipman teklifte ayrı kalem olarak gösterilir. Hangi ekipmanın kimin tarafından sağlanacağı sözleşmede açıkça yazılır. Zemin taşıma kapasitesi ve kapı ölçüleri de bu değerlendirmeye dahildir.
Fabrikamız başka bir ile taşınıyor, bu mümkün mü?
Evet, İstanbul’dan diğer illere ya da diğer illerden İstanbul’a fabrika taşıması planlayabiliriz. Şehirlerarası taşımalarda yük aktarmasız ve parsiyelsiz, projenize ayrılan araçlarla gider. Taşımayı İstanbul merkezli kadrolu ekibimiz ve kendi araçlarımızla yaparız; konumlandırma ekibi araçlarla birlikte varış tesisine ulaşır.
Hammadde ve mamul stok da taşınıyor mu?
Evet, hammadde, yarı mamul ve mamul stoklar da taşıma planına dahil edilebilir. Paletli ürünler palet üzerinde, kolili ürünler koli etiketleriyle taşınır ve yeni depoda aynı stok düzenine yerleştirilir. Stok miktarı ve raf planı keşifte değerlendirilir; gerekirse ara depolama da planlanır.
Fabrika taşıma teklifinde neler yer alır?
Teklifte etap planı, her etapta çalışacak ekip ve araç sayısı, kaldırma ekipmanı, ambalaj malzemeleri, çalışma saatleri ve varsa depolama kalemleri ayrı ayrı yer alır. Teknik ayırma ve bağlantı işlerinin kimde olduğu da açıkça yazılır. Sözleşmeye bağlanan fiyat taşıma sürecinde değişmez.
Fabrika taşımasında makineler sigortalı mı?
Evet, makine ve ekipman yazılı sözleşme ve taşıma sigortası kapsamında taşınır. Sigortanın kapsamı ve limitleri keşif sonrasında açıkça anlatılır; değeri yüksek makine ve hassas cihazları keşifte belirtmeniz, kapsamın buna göre planlanması için önemlidir.
Küçük atölye ve imalathane taşıması da yapıyor musunuz?
Evet, küçük atölye, imalathane ve depo taşımalarını da aynı özenle planlıyoruz. Tezgâhlar, el aletleri, küçük makineler, raflar ve stok bu taşımaların tipik kalemleridir. Hacim küçük olduğunda iş genellikle bir ya da iki günde tamamlanır. Keşifte makinelerin ağırlığına bakarak ekip ve araç sayısını belirleriz.
ATM taşımasında cihazın içindeki parayı siz mi boşaltıyorsunuz?
Hayır, ATM içindeki nakit ve değerlerin boşaltılması tamamen bankanın kendi prosedürleri ve yetkili kuruluşları tarafından yapılır. Biz yalnızca boşaltılmış ve devre dışı bırakılmış cihazın fiziksel taşımasını üstleniriz. Cihazın sökülmesi ve yeni yerinde devreye alınması da bankanın teknik ekibi ya da yetkili servis tarafından gerçekleştirilir.
Banka şubesi taşıması kaç gün sürer?
Ortalama büyüklükteki bir banka şubesi genellikle bir hafta sonu içinde taşınır. Taşıma cuma kapanışından sonra başlar, pazartesi sabahı şube yeni adresinde hizmete hazır olur. Arşiv hacmi büyükse arşiv kolilemesi birkaç gün önceden mesai dışında başlatılabilir. Kesin plan keşiften sonra netleşir.
Taşımada görev alacak personelin bilgilerini paylaşıyor musunuz?
Evet, banka taşımalarında görev alacak personelin listesi, araç plakaları ve çalışma saatleri bankanın güvenlik birimiyle önceden paylaşılır. Ekibimiz tamamen kadrolu çalışanlardan oluştuğu için listede yer alan her kişi firmamızın sürekli personelidir. Bankanın ek güvenlik talepleri sözleşmeye yazılır. Kimlik kontrolü ve giriş kartı gibi prosedürlere de uyulur.
Tek bir ATM’yi farklı bir noktaya taşıyabilir misiniz?
Evet, tek bir bankamatik cihazının bir konumdan diğerine taşınmasını planlayabiliriz. Cihazın ağırlığı, çıkış ve varış noktasının erişimi ile kaldırma ekipmanı ihtiyacı keşifte değerlendirilir. Teknik söküm ve kurulum bankanın ekibi tarafından yapılır; taşıma saati bu ekiple birlikte belirlenir. Taşıma genellikle yoğun olmayan saatlerde yapılır.
Şube yenilemesi sırasında mobilyaları saklayabilir misiniz?
Evet, şube tadilatı süresince mobilya, arşiv ve ekipmanı kameralı ve alarmlı depolarımızda saklayabiliriz. Eşyalar envanter listesiyle teslim alınır, tadilat bittiğinde aynı listeyle geri getirilir ve yerleşim planına göre yerleştirilir. Geçici şube kullanılıyorsa gerekli eşyalar oraya taşınabilir. Depolama süresi ve koşulları sözleşmede açıkça belirtilir.
Birden fazla şubenin taşınması için çerçeve plan yapılabilir mi?
Evet, bankaların yıl içinde çok sayıda şube taşıma ve yenileme projesi olabildiği için şube bazlı standart bir iş tanımı oluşturulabilir. Bu tanımda ekip yapısı, güvenlik adımları, etiketleme sistemi ve teslim prosedürü yer alır. Her yeni şubede keşif yapılır ancak aynı prosedür uygulanır; böylece süreç öngörülebilir hale gelir.
Üniversite taşıması eğitim dönemini etkiler mi?
Doğru planlandığında etkilemez. Üniversite taşımalarını yaz tatili, ara tatil ve hafta sonlarına yayılan etaplar halinde planlıyoruz. Sınav ve kayıt dönemleri takvimde önceden işaretlenir ve bu dönemlerde ilgili birimlerde çalışma yapılmaz. Her birimin taşınma tarihi, birim sorumlusuyla birlikte kesinleştirilir. Böylece öğrenciler ve akademisyenler için süreç sorunsuz geçer.
Laboratuvar cihazlarının kalibrasyonunu yapıyor musunuz?
Hayır, cihazların kapatılması, kalibrasyonu ve yeniden devreye alınması laboratuvar sorumlusu ya da üreticinin yetkili servisi tarafından yapılmalıdır. Biz hazırlanmış cihazları darbe emici malzemeyle ambalajlar, sabitleyerek taşır ve yeni laboratuvarda belirlenen yere yerleştiririz. Zamanlamayı teknik sorumlularla birlikte planlarız. Hassas cihazlar araçta ayrı bölümde taşınır.
Kimyasal maddeleri taşıyor musunuz?
Hayır, kimyasallar ve tehlikeli maddeler standart taşıma kapsamımızda yer almaz. Bu maddelerin taşınması ilgili mevzuata uygun şekilde, kurumun kendi prosedürüyle ve gerekli yetkiye sahip kuruluşlarca yapılmalıdır. Laboratuvar taşımasında bu maddelerin önceden ayrılmasını ve taşıma listesinden çıkarılmasını rica ederiz. Bu konu keşifte ayrıca netleştirilir.
Kütüphane kitaplarının sırası bozulur mu?
Hayır, kütüphane taşımasında kitaplar raf sırasına göre kolilenir ve her koli blok, raf ve sıra numarasıyla etiketlenir. Yeni kütüphanenin raf planı önceden eşleştirildiği için kitaplar aynı sırayla dizilir. Taşıma sonunda kütüphane sorumlusuyla örnekleme kontrolü yapılarak düzenin korunduğu doğrulanır. Nadir eserler ayrıca ambalajlanır.
Laboratuvar cihazları ve kütüphane taşıması sigortalı mı?
Evet, laboratuvar cihazları, kütüphane ve diğer tüm birimler yazılı sözleşme ve taşıma sigortası kapsamında taşınır. Sigortanın kapsamı ve limitleri keşif sonrasında açıkça anlatılır; değeri yüksek cihazları keşifte ayrıca listelemeniz önemlidir. Cihazların kapatılması ve kalibrasyonu ise laboratuvar sorumlusunun ya da yetkili servisin işidir.
Kamu üniversiteleri için teklif hazırlıyor musunuz?
Evet, kamu üniversitelerinin satın alma süreçleri için keşif sonrası gereken teklif ve iş tanımı belgelerini hazırlıyoruz. Süreç kurumun kendi mevzuatına göre yürür. Teklifte etaplar, ekip ve araç sayısı, çalışma takvimi ve hizmet kalemleri ayrı ayrı gösterilir; sözleşmeye bağlanan kapsam değişmez.
Öğrenci yurdu veya okul taşıması da yapıyor musunuz?
Evet, okul, yurt ve diğer eğitim kurumlarının taşınmasında da aynı etaplı planlama yöntemini kullanıyoruz. Derslik mobilyaları, idari ofisler, arşiv ve ortak alan eşyaları birim bazında etiketlenerek taşınır. Taşıma, eğitim takvimine uygun şekilde tatil dönemlerine ve hafta sonlarına planlanır. Keşif ve teklif ücretsizdir.
Yeni bina hazır değilse eşyalar nerede bekler?
Yeni bina ya da kampüs zamanında hazır olmazsa mobilya, arşiv ve ekipman kameralı ve alarmlı depolarımızda saklanabilir. Eşyalar birim bazında envanter listesiyle teslim alınır ve bina hazır olduğunda aynı listeyle, etap planına göre yeni yerine taşınır. Depolama süresi ve koşulları sözleşmede açıkça belirtilir.
Fuar malzemesini kurulum saatinden önce alana getirebiliyor musunuz?
Fuar alanına giriş saatleri organizasyon tarafından belirlenir ve kurala uymak zorunludur. Biz malzemeyi, katılımcı kılavuzunda size verilen yükleme saatinde alan kapısında hazır olacak şekilde planlarız. Gerekirse yük bir gün önce hazırlanıp aracımızda bekletilir, böylece sabah erken saatlerdeki giriş aralığı kaçırılmaz.
Stant kurulumunu da yapıyor musunuz?
Hayır, stant tasarımı, yapımı ve elektrik kurulumu stant firmanızın ve fuar organizasyonunun sorumluluğundadır. Biz malzemenin ambalajlanması, alana taşınması, standınıza kadar ulaştırılması ve fuar sonunda geri toplanmasını üstleniriz. Mobilyaların standa yerleştirilmesi gibi basit işlerde ekibimiz yardımcı olabilir; kapsam teklifte yazılır. Böylece alanda sorumluluklar nettir.
Fuar bittikten sonra malzemeyi ne zaman topluyorsunuz?
Söküm günü ve saati fuar organizasyonunun belirlediği takvime göre planlanır. Ekibimiz söküm başlangıcında alanda olur, malzemeyi yeniden ambalajlar ve belirlenen adrese, şirketinize ya da depomuza taşır. Söküm süresi kısa olduğu için ekip sayısını buna göre belirleriz. Alan çıkış kuyruğu da planlamaya dahil edilir.
Stant malzemesini bir sonraki fuara kadar saklayabilir misiniz?
Evet, stant malzemesi ve ürünlerinizi fuarlar arasında kameralı ve alarmlı depolarımızda saklayabiliriz. Malzeme envanter listesiyle teslim alınır. Bir sonraki fuarda doğrudan depodan alana taşınır; böylece şirket deposuna gidip gelme maliyeti ortadan kalkar. Depolama süresi ve koşulları sözleşmede belirtilir. Envanterdeki eksik ya da hasarlı parça söküm sonrası size bildirilir.
Fuar taşıma teklifi için hangi bilgiler gerekiyor?
Teklif için fuarın adı, tarihi ve yeri, katılımcı kılavuzundaki yükleme ve söküm saatleri, malzeme listesi ya da fotoğrafları, hassas ürünlerin bilgisi ve malzemenin alınacağı adres yeterlidir. Ara depolama isteyip istemediğinizi de belirtmeniz gerekir. Bu bilgilerle kısa sürede yazılı teklif hazırlarız; gerekirse görüntülü keşif yaparız.
Şehir dışındaki fuarlara taşıma yapıyor musunuz?
Evet, İstanbul dışındaki fuarlar için de taşıma planlıyoruz. Malzeme aktarmasız ve parsiyelsiz, size ayrılan araçla gider; yol süresi kurulum saatine göre hesaplanır. İstanbul merkezli ekibimiz araçla birlikte fuar alanına gider ve söküm günü malzemeyi geri getirir.
Bireysel taşımacılık
Komple ev taşımacılığı ile standart evden eve nakliyat arasındaki fark nedir?
Komple ev taşımacılığında paketleme, demontaj, montaj ve yerleştirme dahil tüm iş ekibimize aittir. Standart nakliyatta bazı kalemleri, örneğin paketlemeyi, siz üstlenebilirsiniz. Hangi kalemlerin dahil olduğu keşif sonrası sözleşmeye tek tek yazılır; böylece taşınma günü neyin kimde olduğu konusunda belirsizlik kalmaz.
Komple ev taşıma fiyatına paketleme malzemesi dahil mi?
Evet, komple ev taşıma teklifimizde koli, balonlu naylon, streç, battaniye ve askılı elbise kolisi gibi malzemeler dahildir. Malzeme ayrıca faturalanmaz. Sanat eseri ya da antika gibi ahşap kasa gerektiren özel parçalar varsa bu durum keşifte konuşulur ve sözleşmeye ayrı kalem olarak yazılır.
Komple ev taşımada gün boyu evde bulunmam gerekir mi?
Hayır, gün boyu gerekmez; yükleme başlangıcında ve teslim sırasında sizin ya da yetkilendirdiğiniz birinin bulunması yeterlidir. Ara saatlerde ekip bağımsız çalışır. Gün boyunca ilerlemeyi telefon ya da WhatsApp üzerinden takip edebilir, yeni evde eşyanın yerleşimi için ekip şefine talimat verebilirsiniz. Anahtar teslimi, bina yönetimiyle yapılacak görüşmeler ve varsa otopark izni gibi ayrıntıları keşifte birlikte planlarız.
Beyaz eşyaların sökülüp takılması hizmete dahil mi?
Buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesinin tesisattan ayrılıp yeni evde yerine konması ve bağlantılarının yapılması komple hizmet kapsamında planlanabilir. Doğalgaz bağlantısı gerektiren cihazlarda bağlantıyı doğalgaz dağıtım şirketinin yetkilendirdiği sertifikalı firma yapar. Ekip cihazı yerine yerleştirir, gaz bağlantısını bu firmaya bırakır. Cihazların taşıma sırasında zarar görmemesi için kapaklar sabitlenir, yüzeyleri battaniye ve streçle korunur.
Komple ev taşımacılığında eşyalarım sigortalı mı?
Evet, eşyalarınız yazılı sözleşme ve taşıma sigortası güvencesiyle taşınır. Olası bir hasarda muhatabınız doğrudan firmamızdır; taşeron ya da üçüncü bir taraf yoktur. Sigortanın kapsamı ve süreci sigortalı taşımacılık sayfamızda ayrıntılı anlatılmıştır; keşif sırasında da sorularınızı yanıtlarız. Teslimde eşyaları birlikte kontrol eder, varsa notları tutanağa yazarız.
Hafta sonu komple ev taşıması yapıyor musunuz?
Evet, cumartesi ve pazar günleri de taşıma yapıyoruz; hafta sonu taşınmada bina yönetiminin kuralları saati belirler. Ay sonu ve hafta sonları yoğun olduğu için tarihinizi en az iki hafta önceden sözleşmeyle kesinleştirmenizi öneririz; tarih sözleşmeyle birlikte sizin adınıza ayrılır. Telefon ve WhatsApp hattımız 7/24 açıktır.
Villa taşıma için keşif şart mı?
Evet, villa taşımasında yerinde keşif şarttır. Kat sayısı, eşya hacmi, değerli parçalar ve araç erişimi daireden çok farklı olduğu için sağlıklı bir fiyat ve plan ancak evi görerek çıkarılabilir. Keşif ücretsizdir ve size uygun saatte yapılır; sonrasında sabit fiyatlı teklif yazılı olarak iletilir.
Yalı taşımasında deniz tarafından yükleme yapılıyor mu?
Hayır, yalı taşımalarını karayolu tarafından yapıyoruz. Dar sokak ve park kısıtı olan boğaz hattında büyük araç yerine küçük araçlarla aktarma planlanır, gerekirse dış cephe asansörü kurulur. Keşifte sokak koşulları ve park izni ihtiyacı değerlendirilir, belediye veya site izinleri için size yol gösteririz.
Villa taşımasında avize ve tabloları da söküp takıyor musunuz?
Tabloları duvardan indirip özel ambalajla taşıyor, yeni evde istediğiniz noktaya asıyoruz. Avizelerde sökme işlemini ekibimiz yapar, elektrik bağlantısı gerektiren takma işlemlerinde ise güvenlik gereği elektrikçi desteği önerilir. Kristal avizelerin parçaları ayrı ayrı sarılarak numaralanır. Böylece yeni evde montaj sırasında hiçbir parça karışmaz.
Villadan daireye taşınırken fazla eşyayı ne yapabilirim?
Yeni eve sığmayacak eşyalar için iki seçenek sunuyoruz: eşya depolama hizmetimizle depolarımızda saklamak ya da parça eşya olarak başka bir adrese, örneğin yazlığa taşımak. Keşifte hangi eşyanın nereye gideceğini birlikte işaretleriz; ekip yükleme sırasında buna göre ayrı araç ya da bölme kullanır.
Villa taşıma fiyatı neden daire taşımasından yüksek?
Villa taşımasında eşya hacmi, ekip ve araç sayısı, özel ambalaj ihtiyacı ve çalışma süresi daha fazladır. Çok katlı yapılarda eşyanın merdivenlerden güvenle indirilmesi de ek zaman ister. Fiyat bu kalemlere göre keşif sonrası hesaplanır ve sözleşmeye sabit olarak yazılır; taşınma günü ek ücret çıkmaz.
Villa taşımasında eşyalar sigortalı mı?
Evet, villa ve yalı taşımalarımız da diğer taşımalarımız gibi yazılı sözleşme ve taşıma sigortası güvencesiyle yapılır. Sigorta kapsamını ve limitlerini keşiften sonra sizinle açıkça konuşuruz. Tablo, avize, ayna ve antika gibi değerli parçaları keşifte ayrıca listeliyoruz; bu parçaların ambalajı ve taşıma sırası da bu listeye göre planlanır. Teslimde eşyaları envanterle birlikte kontrol ederiz.
Bahçe mobilyası ve saksı bitkileri de taşınıyor mu?
Evet, bahçe mobilyaları, mangal, şemsiye ve saksı bitkileri villa taşımasının planına dahildir. Keşifte dış mekân eşyası da iç mekânla birlikte listelenir; hangi araca ve hangi sırayla yükleneceği önceden belirlenir. Büyük saksılar ve peyzaj bitkileri için çiçek taşımacılığında uyguladığımız yöntemleri kullanırız; ayrıntıları çiçek taşımacılığı sayfamızda bulabilirsiniz.
Tek bir eşya için nakliye firması çağırmak mantıklı mı?
Evet, özellikle ağır, büyük ya da kolay zarar görebilecek eşyalarda mantıklıdır. Koltuk, gardırop, buzdolabı veya piyano gibi parçalar doğru ekipman ve ekip olmadan taşındığında hem eşya hem bina zarar görebilir. Parça eşya taşımada ekip sayısı ve araç boyutu eşyaya göre seçildiği için maliyet de işe uygun olur.
Koltuk ya da buzdolabı taşıma ücreti neye göre belirlenir?
Koltuk ya da buzdolabı taşıma ücretini eşyanın ölçüsü ve ağırlığı, çıkış ve varış katı, bina asansörüne sığıp sığmadığı, iki adres arasındaki mesafe ve sökme ya da paketleme ihtiyacı belirler. Eşyanın fotoğrafı, ölçüsü, adresler ve kat bilgisi iletildiğinde çoğu durumda telefonda ya da WhatsApp üzerinden yazılı fiyat verebiliyoruz. Birden fazla büyük parça veya zor erişim koşulu varsa kısa bir görüntülü keşif isteriz. Her iki durumda da yazılı teklif taşıma günü değişmez.
Parça eşya başka müşterilerin eşyasıyla aynı araçta mı taşınır?
Hayır, eşyanızı başka müşterilerin yüküyle birleştirmiyoruz. İstanbul içinde de şehirlerarası taşımada da parsiyelsiz ve aktarmasız çalışıyoruz. Bu yöntem eşyanın yolda el değiştirmesini önler, hasar ve kayıp riskini azaltır ve teslim zamanını sizin için netleştirir. Az eşyada da kendi aracımız ve kadrolu ekibimiz çalışır.
Mağazadan aldığım mobilyayı eve getirip kurabiliyor musunuz?
Evet, mağazadan ya da ikinci el satıcıdan alınan mobilyayı teslim alıp evinize taşıyabilir, montajı gereken parçaları kurabiliriz. Teslim alma saati ve mağazanın yükleme koşulları önceden netleştirilmelidir. Kutulu, demonte gelen ürünlerde kurulum süresini teklif aşamasında ayrıca belirtiriz. Ambalajlı ürünlerin kutuları ve atıkları da istenirse toplanır.
Parça eşyayı kaç günde taşıyorsunuz?
İstanbul içindeki parça eşya taşımaları genellikle aynı gün ya da ertesi gün yapılabilir; yoğun dönemlerde birkaç gün önceden randevu almanız gerekebilir. Şehirlerarası parça eşyada yol süresi mesafeye bağlıdır ve eşya ayrı araçla gittiği için teslim tarihi yükleme günü netleşir. Taşıma saatini size uygun zaman aralığına göre ayarlarız.
Parça eşya taşımada sigorta var mı?
Evet, parça eşya taşımalarımız da yazılı teklif ve sözleşme güvencesiyle, sigortalı yapılır. Az eşya taşındığında da muhatap firmamızdır. Özellikle değerli bir parça taşıyorsanız keşif ya da teklif aşamasında bunu belirtmeniz, ambalaj yöntemini ve sigorta kapsamını buna göre planlamamızı sağlar. Teslimde eşyayı birlikte kontrol ederiz.
Öğrenci eşyası taşıma için parça eşya hizmeti uygun mu?
Evet, öğrenci taşınmaları parça eşya hizmetinin en sık kullanıldığı alanlardan biridir. Birkaç koli, bavul, yatak, çalışma masası ve küçük bir dolap genellikle tek panelvanla taşınabilir. Şehirlerarası öğrenci taşımasında eşya ayrı araçla ve aktarmasız gider. Dönem başı ve sonu yoğun olduğu için tarihi birkaç hafta önceden ayırtmanızı öneririz.
Tek bir buzdolabı ya da çamaşır makinesi taşıyor musunuz?
Evet, tek bir beyaz eşyayı da taşıyoruz. Buzdolabı dik taşınır ve yeni yerinde bir süre bekletildikten sonra çalıştırılır; çamaşır makinesinde tambur sabitlenir, hortumlar ayrı paketlenir. Cihazın fotoğrafını, kat bilgisini ve iki adresi WhatsApp hattımıza gönderirseniz yazılı fiyatı hızlıca iletiriz. Doğalgaz bağlantısı gereken cihazlarda bağlantıyı dağıtım şirketinin yetkilendirdiği sertifikalı firma yapar.
İstanbul içinde bir ev taşıması kaç saat sürer?
İstanbul içinde ortalama bir 2+1 evin taşınması, paketleme dahil çoğunlukla tek günde tamamlanır. Eşya miktarı, kat sayısı, asansör durumu ve iki adres arasındaki trafik süreyi etkiler. Büyük evlerde paketleme bir gün önceden yapılabilir. Keşiften sonra size beklenen çalışma süresini de yazılı olarak bildiririz.
Anadolu yakasından Avrupa yakasına taşınmak daha mı pahalı?
Yaka değiştiren taşınmada mesafe ve yol süresi arttığı için fiyat, aynı ilçe içindeki taşınmaya göre bir miktar yüksek olabilir. Fark genellikle eşya miktarı ve kat koşulları kadar belirleyici değildir. Kesin rakam keşiften sonra sözleşmeye yazılır; hesaplayıcıdan da tahmini aralık görebilirsiniz.
Şehir içi nakliyede park yeri sorununu nasıl çözüyorsunuz?
Keşif sırasında aracın bina önüne yanaşacağı noktayı belirliyoruz. Park yasağı olan cadde ve sokaklarda belediyeden izin alınması gerekebilir; bu konuda size yol gösteririz. Büyük aracın giremediği dar sokaklar için baştan daha küçük araç seçilir ya da aracın yanaşabildiği en yakın noktadan kısa el taşıması planlanır. Bu durumlar önceden planlandığı için taşınma günü sürpriz yaşanmaz.
Aynı gün şehir içi nakliye yapabiliyor musunuz?
Takvim uygunsa aynı gün ya da ertesi gün şehir içi taşıma planlanabilir; özellikle az eşyalı taşınmalarda bu mümkündür. Ancak ay sonu ve hafta sonları yoğun olduğundan komple ev taşımalarında en az bir hafta önceden rezervasyon öneririz. Telefon ve WhatsApp hattımız 7/24 açıktır.
Şehir içi nakliyede eşyalar sigortalı mı?
Evet, şehir içi taşımalarımız da yazılı sözleşme ve taşıma sigortası kapsamındadır. Mesafenin kısa olması riskin olmadığı anlamına gelmez; hasarların önemli bölümü yükleme ve boşaltma sırasında oluşur. Bu nedenle paketleme standardımız şehir içi ve şehirlerarası taşımada aynıdır. Teslimde eşyalar birlikte kontrol edilir.
İstanbul’un hangi ilçelerine şehir içi nakliye yapıyorsunuz?
İstanbul’un 39 ilçesinin tamamına hizmet veriyoruz. Anadolu yakasında Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir, Maltepe, Kartal, Pendik ve Şile; Avrupa yakasında Beşiktaş, Şişli, Sarıyer, Bakırköy, Beylikdüzü, Esenyurt ve Silivri bunlardan bazılarıdır. Adalar gibi özel erişim gerektiren bölgeler keşifte ayrıca planlanır. Her ilçenin sayfasında bölgeye özgü taşınma notlarını bulabilirsiniz.
Şehir içi nakliyede paketlemeyi kendim yapabilir miyim?
Evet, isterseniz kolileri kendiniz hazırlayabilir, ekibimizden yalnızca mobilya demontajı, yükleme, taşıma ve kurulum isteyebilirsiniz. Bu seçenek fiyatı düşürür. Kırılacak eşyaların ve mobilyaların ambalajını ise ekibimize bırakmanızı öneririz. Hangi işlerin sizde, hangilerinin bizde olduğu keşif sonrası sözleşmeye yazılır; malzeme desteği de verebiliriz.
Kamyonet ile az eşya taşıma yapıyor musunuz?
Evet. Stüdyo daire, birkaç parça mobilya ya da öğrenci eşyası gibi az hacimli taşımalarda filomuzdaki panelvan veya kamyonetle geliyoruz; büyük kamyon gerekmez. Araç tipi, eşya listesi ve iki adresin sokak koşulları görüldükten sonra seçilir ve yazılı teklife geçer. Teklif aracın yanında kadrolu taşıma ekibini, koruma malzemesini ve sigortayı da kapsar. Bu tür az eşyalı işleri parça eşya taşıma hizmetimiz kapsamında planlıyoruz.
Otomobilimi ev eşyamla birlikte taşıyabilir misiniz?
Evet, şehirlerarası taşınmalarda aracınızın taşınmasını ev eşyası taşımanızla aynı planlamada organize edebiliriz. Aracın tipi, güzergâh ve tarih keşifte değerlendirilir; hangi yöntemle taşınacağı ve sürecin kapsamı yazılı teklifte açıkça belirtilir. Böylece eşya ve araç için ayrı firma aramanız gerekmez. Tüm süreçte tek muhatabınız firmamız olur.
Araç taşıma fiyatı neden sitede yazmıyor?
Çünkü araç taşıma her iş için farklı koşullara bağlıdır. Mesafe, aracın ölçüsü, alım ve teslim noktalarının erişimi ve tarih esnekliği fiyatı değiştirir. Sitede yanıltıcı bir sabit rakam yayımlamak yerine keşif sonrası yazılı ve değişmeyen teklif vermeyi tercih ediyoruz. Ev eşyası için ise hesaplayıcıdan tahmini aralık görebilirsiniz.
Aracın içine eşya koyabilir miyim?
Hayır, araç içinde kişisel eşya bırakılmamasını öneriyoruz. Araç içindeki eşya sabitlenemediği için hem araca hem eşyaya zarar verebilir ve sigorta açısından ayrı bir risk oluşturur. Tüm ev eşyalarınız paketlenerek nakliye aracında taşınmalıdır; bu hem daha güvenli hem daha düzenlidir. Araç teslim edilirken bagaj ve kabinin boş olduğu da kontrol edilir.
Araç teslim alınırken nelere dikkat edilir?
Teslim alma sırasında aracın dış yüzeyi, var olan çizik ve göçükler, kilometre ve yakıt durumu fotoğraflarla kayıt altına alınır. Aynı kontrol teslimde de yapılır. Anahtar ve ruhsat teslimi ile ilgili ayrıntılar teklifte belirtilir. Bu kayıt olası bir anlaşmazlığı baştan önler.
Araç taşıma kaç gün sürer?
Süre, güzergâhın uzunluğuna ve taşımanın ev eşyası ile eşzamanlı yapılıp yapılmayacağına göre değişir. Keşif sonrası verdiğimiz teklifte teslim alma ve teslim tarihleri yazılı olarak yer alır. Tarih konusunda esnek olmanız planlamayı kolaylaştırır ve seçenekleri artırır. Taşınma takviminiz netleştiğinde bizi ne kadar erken ararsanız planlama o kadar rahat olur.
Soylu Nakliyat’ın tüm taşımaları sigortalı mı?
Evet, ev, ofis ve özel eşya taşımalarımızın tamamı yazılı sözleşme ve taşıma sigortası güvencesiyle yapılır. Sigortanın kapsamı ve limitleri keşif sonrasında size açıkça anlatılır. Yüksek değerli eşyalarınızı keşifte belirtmeniz, kapsamın buna göre planlanması için önemlidir. Taşeron kullanmadığımız için sorumluluk her aşamada firmamızdadır.
Ev taşıma sigortası ne kadar tutar, fiyata dahil mi?
Sitede sabit bir sigorta rakamı yayımlamıyoruz; taşımalarımız sözleşmeli ve sigortalıdır, sigortanın kapsamı ve varsa ücreti teklifte ve sözleşmede yazılı olarak belirtilir. Olağan dışı değerde parçalar söz konusuysa ek güvence ihtiyacı keşifte ayrıca konuşulur ve varsa bu kalem sözleşmeye açıkça yazılır. Taşınma günü habersiz bir sigorta ücreti çıkmaz. Teklifte hangi kalemlerin yer aldığını tek tek görürsünüz.
Eşyam hasar görürse ne kadar sürede sonuçlanır?
Süre, hasarın türüne ve tespit sürecine göre değişir. Teslimde fark edilen hasar tutanağa yazılır, sonradan fark edilen hasar fotoğraflarıyla bildirilir. Ardından yerinde ya da fotoğraf üzerinden inceleme yapılır ve sözleşme ile sigorta koşullarına göre onarım, değişim veya tazmin yoluna gidilir. Süreç boyunca tek muhatabınız firmamızdır ve her adımda sizi bilgilendiririz.
Kendim paketlediğim eşyalar da sigortalı mı?
Kendi paketlediğiniz kolilerdeki içerikte ambalajdan kaynaklanan hasarlar sigorta kapsamında değerlendirilmeyebilir. Bu nedenle kırılacak ve değerli eşyaların ekibimiz tarafından paketlenmesini öneriyoruz. Hangi kolilerin sizin, hangilerinin bizim tarafımızdan hazırlandığı keşif sonrasında sözleşmede belirtilir. Kendi kolilerinizi hazırlarken malzeme desteği de verebiliriz. Kırılacak eşyaları ayrı işaretlemeniz de önemlidir.
Mücevher ve nakit parayı da taşıyor musunuz?
Hayır, nakit para, mücevher, değerli evrak ve kişisel veri içeren cihazları kendi yanınızda taşımanızı öneriyoruz. Bu kalemler standart taşıma kapsamına alınmaz. Taşınma öncesinde bunları ayrı bir çantada toplamanız hem güvenlik hem de karışıklığın önlenmesi açısından en doğru yöntemdir. Taşınma günü bu çantayı ekibe teslim etmeyin.
Sigortalı taşımacılık şehirlerarası taşınmada da geçerli mi?
Evet, şehirlerarası taşınmalarımız da yazılı sözleşme ve sigorta güvencesiyle yapılır. Eşyanız aktarmasız ve parsiyelsiz, size ayrılan araçla gider; yolda başka araca aktarılmadığı için hasar riski de azalır. Varışta eşyalar birlikte kontrol edilerek teslim edilir. Yol boyunca süreç hakkında telefonla bilgi alabilirsiniz.
Sigortalı ve sigortasız nakliyat arasındaki fiyat farkı büyük mü?
Çoğu durumda fark, olası bir hasarın size çıkarabileceği maliyetin yanında küçüktür. Sigortasız ve sözleşmesiz çalışan taşıyıcılar ilk bakışta daha ucuz görünebilir; ancak hasar ya da kayıp durumunda muhatap bulmak zorlaşır. Soylu Nakliyat tekliflerinde sözleşme ve sigorta her zaman yer alır; fiyat keşif sonrası sabitlenir.
Özel taşımacılık
Piyano taşıma kaç kişiyle yapılır?
Ekip sayısı piyanonun türüne ve ağırlığına, merdiven yapısına göre belirlenir. Duvar piyanoları genellikle birkaç kişilik deneyimli bir ekiple taşınırken kuyruklu piyanolar ve dar merdivenli binalar daha kalabalık ekip gerektirir. Keşifte enstrümanı ve binayı görerek doğru sayıyı belirler, teklifte açıkça yazarız.
Piyano asansörle taşınabilir mi?
Bina asansörü piyanonun ölçüsüne ve ağırlığına uygunsa kullanılabilir; ancak çoğu apartman asansörü piyano için yeterli değildir. Bu durumda dış cephe asansörüyle piyano balkon ya da pencereden indirilir veya çıkarılır. Yöntem, merdiven taşımasına göre daha güvenlidir ve binada hasar riskini azaltır.
Kuyruklu piyanonun ayakları sökülüyor mu?
Evet, kuyruklu piyanolarda taşıma öncesinde ayaklar ve pedal lirası sökülür, gövde yan yatırılarak özel taşıma tahtasına bağlanır. Sökülen parçalar ayrı ambalajlanır ve numaralanır. Yeni adreste gövde kaldırılır, ayaklar ve lira yeniden takılır ve piyano istediğiniz konuma yerleştirilir. Tüm vida ve bağlantılar etiketli poşette saklanır.
Taşımadan sonra piyanonun akordu bozulur mu?
Taşıma ve ortam değişikliği akordu etkileyebilir; bu nedenle taşıma sonrasında akordun kontrol edilmesi önerilir. Genel uygulama, piyanonun yeni ortamına birkaç hafta alışmasını bekleyip ardından bir akortçuya akort ettirmektir. Akort hizmeti taşıma kapsamımızda yoktur ve uzman bir piyano teknisyeni tarafından yapılmalıdır.
Antika mobilyalar için ahşap kasa kullanıyor musunuz?
Gerektiğinde evet. Aynalı, camlı ya da çok kırılgan antika parçalar ve uzun mesafeli taşımalarda ahşap kasa ek koruma sağlar. Hangi parçaların kasaya alınacağı keşifte birlikte belirlenir ve teklifte ayrı kalem olarak yazılır. Diğer antikalar asitsiz katman, battaniye ve köşe korumasıyla ambalajlanır.
Piyano taşıma sigortalı mı?
Evet, piyano ve antika taşımalarımız yazılı sözleşme ve taşıma sigortası güvencesiyle yapılır. Enstrümanın ya da antikanın değeri yüksekse bunu keşifte belirtmeniz, ambalaj yönteminin ve sigorta kapsamının buna göre planlanması için önemlidir. Olası bir sorunda muhatabınız doğrudan firmamızdır. Teslimde enstrüman birlikte kontrol edilir.
Sadece piyano için randevu alabilir miyim?
Evet, ev taşıması olmadan yalnızca piyano ya da tek bir antika parça için taşıma randevusu alabilirsiniz. Enstrümanın fotoğrafı, çıkış ve varış adresleri ile kat ve merdiven bilgisini ilettiğinizde yazılı teklif hazırlarız. İstanbul içinde çoğu tek parça taşıma birkaç gün içinde planlanabilir.
Tescilli tarihi eserleri taşıyor musunuz?
İzin süreci tamamlanmış tescilli eserlerin fiziksel ambalajı, taşınması ve yerleştirilmesini üstlenebiliriz. Kültür varlıklarının taşınması ilgili mevzuata tabidir ve gerekli izinlerin alınması eser sahibinin ya da kurumun sorumluluğundadır. Keşif sırasında eserin durumunu ve izin sürecini konuşur, taşıma takvimini buna göre planlarız.
Tabloları ahşap kasaya koymak şart mı?
Her tablo için şart değildir. Küçük ve orta boy tablolar çok katlı ambalajla güvenle taşınabilir. Büyük boyutlu, camlı, çok değerli ya da uzun mesafe taşınacak eserlerde ahşap kasa ek koruma sağlar. Hangi eserlerin kasaya alınacağını keşifte birlikte belirler ve teklifte ayrı kalem olarak gösteririz.
Eserlerin restorasyonunu da yapıyor musunuz?
Hayır, restorasyon ve konservasyon işlemleri taşıma kapsamımızda yer almaz; bu işler alanında uzman konservatörler tarafından yapılmalıdır. Biz yalnızca fiziksel ambalaj, taşıma ve yerleştirmeyi üstleniriz. Eseriniz hassas durumdaysa taşıma öncesinde bir uzmanın görüşünü almanızı öneririz. Gerektiğinde taşıma planını eser sahibinin çalıştığı uzmanla birlikte hazırlarız.
Değerli halıları nasıl taşıyorsunuz?
Değerli halılar katlanmadan, tüy yönüne uygun şekilde rulo yapılır ve nefes alan bir örtüyle sarılır. Plastik malzeme uzun süre doğrudan temas ettirilmez, çünkü nem birikmesine yol açabilir. Rulolar araçta ezilmeyecek şekilde, üzerine ağır yük konmadan yerleştirilir ve teslimde envanterle kontrol edilir.
Koleksiyonumun bilgileri gizli kalır mı?
Evet, koleksiyonunuza ait envanter, fotoğraf ve değer bilgileri yalnızca taşımayı yürüten ekip şefi ve sizin aranızda kalır. Ekibimiz tamamen kadrolu personelden oluşur, taşeron ya da günlük işçi kullanılmaz; taşıma aracı gün boyunca gözetim altındadır. Ek gizlilik talepleriniz varsa keşif sırasında konuşulur ve sözleşmeye yazılır.
Tarihi eser taşıması sigortalı mı?
Evet, tüm taşımalarımız yazılı sözleşme ve taşıma sigortası güvencesiyle yapılır. Yüksek değerli eserlerde sigorta kapsamının eserin değerine uygun olması önemlidir; bu nedenle değer bilgisini keşifte paylaşmanız gerekir. Gerekirse ek güvence seçenekleri teklifte açıkça gösterilir. Teslimde fotoğraflı envanterle birlikte kontrol yapılır.
Her boyuttaki yatı karayoluyla taşıyabilir misiniz?
Hayır, her tekne karayolu taşımasına uygun değildir ve biz de her boyutu taşıdığımızı iddia etmiyoruz. Teknenin ölçüsü, ağırlığı ve güzergâh koşulları keşifte değerlendirilir. Taşıma kendi imkânlarımızla güvenle yapılabiliyorsa yöntemi ve fiyatı yazılı olarak bildiririz; yapılamıyorsa bunu açıkça söyleriz. Böylece yanlış bir beklentiyle zaman kaybetmezsiniz.
Teknenin sudan çıkarılmasını siz mi yapıyorsunuz?
Teknenin sudan çıkarılması ve suya indirilmesi genellikle marina ya da tersanenin vinç imkânıyla, onların randevusuyla yapılır. Biz bu randevuya göre aracımızı hazır eder, kaldırılan tekneyi araca alır ve sabitleriz. Kaldırma hizmetinin ücreti ve sorumluluğu teklifte ayrı olarak belirtilir. Randevu saatine göre aracımız hazır olur.
Büyük tekneler için özel izin gerekiyor mu?
Karayolundaki yasal ölçü sınırlarını aşan teknelerin taşınması özel izin ve bazı durumlarda refakat aracı gerektirebilir. Bu gereklilik teknenin genişliği, uzunluğu ve yüksekliğine göre değişir. Keşif sırasında teknenizin bu kapsama girip girmediğini değerlendirir, sürecin ek süre ve maliyetini teklifte açıkça gösteririz.
Tekne taşıma fiyatını hemen öğrenebilir miyim?
Tekne bilgileri, fotoğrafları, çıkış ve varış noktası ile tarih aralığını ilettiğinizde ön değerlendirme yapabiliriz. Ancak kesin fiyat, güzergâh ve kaldırma koşulları netleştikten sonra yazılı teklifle verilir. Sitede hazır fiyat yayımlamıyoruz, çünkü her tekne ve güzergâh farklı iş yükü çıkarır. Ön değerlendirme ücretsizdir.
Tekne taşıması sırasında hasar olursa ne olur?
Taşıma öncesinde teknenin durumu sizinle birlikte fotoğraflarla kayıt altına alınır; aynı kontrol teslimde de yapılır. Taşımalarımız yazılı sözleşme ile yapılır ve sigorta kapsamı teklif aşamasında size açıkça anlatılır. Teknenin kendi sigortasının karayolu transferini nasıl kapsadığını da sigortacınıza sormanızı öneririz. İki kapsamı birlikte değerlendirmek en sağlıklı yoldur.
Tekne ile birlikte ekipman ve eşya da taşıyor musunuz?
Evet, teknenin içinden çıkarılan ekipman, yelken, tente ve diğer eşyalar ambalajlanarak ayrı bir araçla aynı plan içinde taşınabilir. Tekne içinde sabitlenmemiş eşya bırakılmamasını öneririz, çünkü yolda hareket ederek zarar verebilir. Ekipman listesi keşifte teklife eklenir. Ekipman gerekirse depolarımızda da bekletilebilir.
Ses ve ışık ekipmanının kurulumunu yapıyor musunuz?
Hayır, ekipmanın sahnede kurulumu, bağlantısı ve ayarı prodüksiyon firmanızın ya da teknik ekibinizin sorumluluğundadır. Biz ekipmanın ambalajı, yüklenmesi, taşınması ve sahne alanına kadar ulaştırılmasını üstleniriz. Ağır kasaların sahne alanına indirilmesi ve söküm sonrası toplanması da hizmet kapsamındadır; ayrım teklifte açıkça yazılır.
Flight case olmayan ekipmanı nasıl taşıyorsunuz?
Kasası olmayan ekipman balonlu naylon, köpük ve battaniyeyle çok katlı ambalajlanır. Ekranlar dik taşınır, yüzeyleri ayrıca korunur. Küçük parçalar ve kablolar etiketli kolilerde toplanır. Araç içinde her parça sabitlenir, ağır kasalar alta, hafif ve hassas parçalar üste gelecek şekilde yerleştirilir.
Gece söküm ve taşıma yapıyor musunuz?
Evet, etkinlik sonrası sökümler genellikle gece saatlerinde yapıldığı için ekibimizi bu saatlere göre planlıyoruz. Gece çalışması ve bekleme süresi teklifte ayrıca belirtilir; ekip sayısı söküm süresine göre belirlenir. Ekipman söküm bitiminde yüklenir ve depoya ya da belirlediğiniz adrese taşınır. Telefon hattımız 7/24 açıktır.
Film setleri için taşıma yapıyor musunuz?
Evet, film ve reklam setleri için ekipman, dekor ve set malzemesi taşıması yapıyoruz. Set taşımalarında çekim takvimine göre yükleme saati belirlenir, malzeme sete sırayla ulaştırılır ve çekim bitiminde geri toplanır. Birden fazla lokasyonlu çekimlerde lokasyonlar arası taşıma da aynı plan içinde yürütülebilir.
Ekipmanı etkinlikler arasında saklayabilir misiniz?
Evet, ses ve ışık ekipmanını kameralı ve alarmlı depolarımızda saklayabiliriz. Ekipman envanter listesiyle teslim alınır ve bir sonraki etkinlikte doğrudan depodan alana taşınır. Böylece kendi deponuza gidip gelme maliyeti ortadan kalkar. Depolama süresi ve koşulları sözleşmede belirtilir. Ekipman depoda kasalarıyla birlikte saklanır.
Ekipman taşıması sigortalı mı?
Evet, taşımalarımız yazılı sözleşme ve taşıma sigortası güvencesiyle yapılır. Profesyonel ekipmanın değeri yüksek olabileceğinden, ekipmanın seri numaralarını da içeren ekipman listesi ve yaklaşık değer bilgisini teklif aşamasında paylaşmanız, sigorta kapsamının buna göre planlanması için önemlidir. Teslimde envanter üzerinden birlikte kontrol yapılır.
Ekip ve araç sayısı nasıl belirlenir?
Ekip ve araç sayısı; ekipmanın hacmi ve ağırlığı, kasa sayısı, etkinlik alanının yükleme koşulları ve kurulum ile söküm için verilen süreye göre belirlenir. Söküm süresi kısa olan etkinliklerde ekip sayısı artırılır. Ekipman listesi ve etkinlik takvimini ilettiğinizde bu planı teklifte açıkça gösteririz.
Saksı bitkilerimi evden eve nakliyatta taşıyor musunuz?
Evet, saksı bitkileri ev taşımasının parçası olarak taşınır. Bitkiler yüklemenin son, boşaltmanın ilk sırasına konur; böylece araçta ve dışarıda geçirdikleri süre kısalır. Dallar toplanır, yapraklar hava alan örtüyle korunur ve saksılar devrilmeyecek şekilde sabitlenir. Çok sayıda ya da büyük bitki varsa keşifte ayrıca listelenir.
Kışın bitki taşımak güvenli mi?
Doğru planlandığında evet. Kış taşımalarında bitkiler araç kapıya yanaştıktan sonra evden çıkarılır, soğukta bekletilmez ve varışta ilk olarak içeri alınır. Kapalı kasalı araç rüzgâr ve yağıştan korur. Araçlarımız iklim kontrollü olmadığından özel sıcaklık gerektiren çok hassas bitkiler için ayrı plan konuşulur.
Bahçedeki ağaçları söküp yeni bahçeye dikiyor musunuz?
Hayır, toprağa dikili bitkilerin sökülmesi ve yeni bahçeye dikilmesi bir peyzaj uzmanı ya da bahçıvan tarafından yapılmalıdır. Biz sökülmüş ve kök topu hazırlanmış bitkilerin, büyük saksılı ağaçların ve bahçe süs bitkilerinin taşınmasını üstleniriz. Zamanlamayı peyzaj ekibinizle birlikte planlayabiliriz. Büyük saksılar için ekip sayısı keşifte belirlenir.
Bitkileri taşınmadan önce sulamalı mıyım?
Taşınmadan birkaç gün önce bitkilerinizi normal düzende sulamanızı, taşınma günü ise fazla sulamamanızı öneririz. Islak toprak saksıyı ağırlaştırır, taşıma sırasında dökülebilir ve araçtaki diğer eşyaları kirletebilir. Hafif nemli toprak hem bitki hem taşıma için en uygun durumdur. Taşınma sonrası bitkiyi birkaç gün doğrudan güneşe koymamanızı öneririz.
Ofis bitkilerini de taşıyor musunuz?
Evet, ofis taşımalarında resepsiyon ve ortak alanlardaki büyük bitkiler envantere ayrı kalem olarak eklenir ve yeni ofiste yerleşim planındaki yerlerine bırakılır. Bitki bakım hizmeti alıyorsanız taşıma saatini bakım firmanızla birlikte planlayabiliriz. Böylece bitkiler yeni ofise geçişte zarar görmeden yerini alır.
Yalnızca bitki taşıması için randevu alabilir miyim?
Evet, ev ya da ofis taşıması olmadan yalnızca bitki taşıması için de randevu alabilirsiniz. Bitkilerin fotoğrafı, yaklaşık boyutları, kat bilgisi ve adresleri ilettiğinizde yazılı teklif hazırlarız. İstanbul içinde bu tür taşımalar çoğu zaman kısa sürede planlanabilir; mevsime uygun saat seçilir.
Hangi ülkelere uluslararası nakliyat yapıyorsunuz?
Uluslararası taşımalarda her talebi gidilecek ülkeye, şehre ve eşya hacmine göre ayrı değerlendiriyoruz. Sabit bir ülke listesi yayımlamak yerine, taşımanın hangi yöntemle ve hangi iş birlikleriyle yapılabileceğini keşif sonrası yazılı teklifte açıkça belirtiyoruz. Gideceğiniz ülkeyi paylaştığınızda size net bilgi veririz.
Yurt dışına eşya gönderme ücreti nasıl hesaplanır?
Ücret; eşyanın hacmi ve ağırlığı, gidilecek ülke ve şehir, taşıma yöntemi, paketleme ve ahşap kasa ihtiyacı, varış noktasındaki teslim hizmetleri ve gümrük süreçlerine göre hesaplanır. Bu değişkenler nedeniyle sitede hazır fiyat yayımlamıyoruz. Keşif sonrasında hangi kalemlerin fiyata dahil olduğunu, hangilerinin ayrıca ödeneceğini yazılı teklifte tek tek gösteririz.
Gümrük işlemlerini siz mi yürütüyorsunuz?
Gümrük beyanı ve işlemleri yetkili gümrük müşavirleri tarafından yürütülür. Biz gümrük sürecinde gereken koli bazlı envanteri hazırlar, paketleme ve yüklemeyi bu sürece uygun şekilde yaparız. Hangi adımın kimde olduğu, keşif sonrasında verdiğimiz yazılı teklifte tek tek yer alır; böylece sürecin hiçbir aşaması belirsiz kalmaz.
Yurt dışına hangi eşyalar götürülemez?
Yasaklı ve kısıtlı ürün listeleri ülkeden ülkeye değişir. Yanıcı ve patlayıcı maddeler, bazı gıda ve bitki ürünleri, belirli kültür varlıkları ve bazı elektronik ürünler genellikle kısıtlamaya tabidir. Güncel listeyi varış ülkesinin resmi kaynaklarından ve gümrük müşavirinden teyit etmenizi öneririz; keşifte de bu konuyu birlikte gözden geçiririz.
Uluslararası nakliyat için ne kadar önceden başvurmalıyım?
Taşınma tarihiniz belli olur olmaz bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Belge hazırlığı, varış ülkesindeki gereklilikler ve sevkiyat takvimi yurt içi taşınmaya göre daha uzun hazırlık ister. Erken planlama, hem size uygun tarihi ayırtmayı hem de gereksiz eşyaları ayıklayarak maliyeti düşürmeyi kolaylaştırır.
Türkiye’de kalacak eşyalarımı saklayabilir misiniz?
Evet, yurt dışına götürmeyeceğiniz ancak elden çıkarmak da istemediğiniz eşyaları kameralı ve alarmlı depolarımızda saklayabiliriz. Eşyalar envanter listesiyle teslim alınır. Dönüşünüzde ya da ihtiyaç duyduğunuzda Türkiye’deki adresinize teslim edilir; bir kısmını yakınlarınıza da gönderebiliriz. Depolama süresi ve koşulları sözleşmede açıkça belirtilir.
Uluslararası taşımada eşyalarım sigortalı mı?
Yurt içindeki paketleme, yükleme ve taşıma adımlarımız yazılı sözleşme ve sigorta güvencesiyle yapılır. Uluslararası transit aşamasının sigorta kapsamı ise seçilen taşıma yöntemine ve iş birliği yapılan taşıyıcıya göre değişir; bu kapsamı teklif aşamasında yazılı olarak ayrıca açıklarız. Değerli eşyalarınızı keşifte belirtmeniz önemlidir.
Firma, belgeler ve ekip
Soylu Nakliyat ne zaman ve nerede kuruldu?
Soylu Nakliyat 1974 yılında İstanbul'da kuruldu ve 52 yıldır aralıksız taşımacılık yapıyor. Merkezimiz Acıbadem, Kadıköy'deki Soylu Plaza'dır (Acıbadem Cad. Çeçen Sok. No:32 Soylu Plaza). Resmî unvanımız Soylu Ev Ofis Taşıma Depolama Lojistik Ltd. Şti.'dir.
Soylu Nakliyat hangi hizmetleri veriyor?
Evden eve nakliyat, ofis ve kurum taşımacılığı, şehirlerarası nakliyat, dış cephe asansörlü taşıma, profesyonel paketleme ve eşya depolama ana hizmetlerimizdir. Villa, yalı, piyano, arşiv, fabrika, banka ve üniversite taşımacılığı gibi özel projeleri de aynı kadrolu ekip ve kendi araçlarımızla yapıyoruz.
Soylu Nakliyat'ın misyonu nedir?
Ailelerin ve kurumların eşyasını; ücretsiz keşifle planlanan, fiyatı sözleşmeyle sabitlenen, sigortalı ve kadrolu ekiple yapılan bir taşımayla, sahibinin gösterdiği özenle yeni adresine ulaştırmak. Vizyonumuz, Türkiye'de nakliyat denildiğinde akla ilk gelen güven markası olmaktır.
K1 ve K3 yetki belgesi arasındaki fark nedir?
K1 yetki belgesi ticari amaçla yurt içi eşya taşımacılığı yapan firmalara, K3 yetki belgesi ise ev ve büro eşyası taşımacılığı yapan firmalara verilir. Evden eve nakliyat ve ofis taşıma için K3, şehirlerarası ticari eşya taşımacılığı için K1 belgesi gerekir. Soylu Nakliyat her iki belgeye de sahiptir.
Bir nakliyat firmasının yetki belgesi nasıl sorgulanır?
Firmadan yetki belgesinin türünü ve numarasını isteyin, ardından Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'nın e-Devlet üzerindeki yetki belgesi sorgulama hizmetinden belgenin geçerli olup olmadığını kontrol edin. Belgedeki unvanın, sözleşmedeki ve faturadaki unvanla aynı olması gerekir.
Yetki belgesi olmayan nakliyeciyle çalışmanın riski nedir?
Yetki belgesi olmayan taşımacı yasal olarak ev eşyası taşıyamaz; çoğunlukla yazılı sözleşme yapmaz, fatura kesmez ve sigorta sunamaz. Taşıma sırasında hasar, kayıp veya gecikme olduğunda başvurabileceğiniz bir muhatap ve dayanak belge kalmaz.
Soylu Nakliyat taşımalarda kendi araçlarını mı kullanıyor?
Evet. Panelvandan tıra 36 araçlık kendi filomuzla çalışıyoruz; araç kiralamıyor, başka firmaların araçlarıyla taşıma yapmıyoruz. Taşıma tarihi ve kalitesi bu sayede tamamen bizim sorumluluğumuzdadır.
Taşınmam için hangi araç gönderileceğine nasıl karar veriliyor?
Araç, keşifte belirlenir. Eşya hacmi, kat ve asansör durumu, sokak genişliği, park imkânı ve mesafe birlikte değerlendirilir. Gerekirse küçük bir araç dar sokakta ara taşıma yapar, büyük araç ana caddede bekler.
Mobil asansör kaçıncı kata kadar çıkabiliyor?
Dış cephe mobil asansörlerimiz 30. kata kadar çıkabilir. Asansör ihtiyacı ve kurulum yeri keşifte belirlenir; bina girişinin, cephenin ve sokak genişliğinin uygunluğu önceden kontrol edilir.
Taşınma günü gelen ekibi nasıl tanıyabilirim?
Ekibimiz Soylu kıyafetiyle çalışır ve firmamıza ait araçlarla gelir. Taşınma günü sahadaki muhatabınız ekibi yöneten ekip şefidir; süreç boyunca çağrı merkezimize de 7/24 ulaşabilirsiniz.
Kurumlara faturalı ve sözleşmeli hizmet veriyor musunuz?
Evet. Kurumsal taşımalarda keşif ücretsizdir, fiyat keşiften sonra sözleşmeye sabitlenir ve kurumunuza fatura kesilir. Her projeye bir proje yöneticisi atanır; taşıma, iş kaybı olmaması için hafta sonu veya mesai dışında planlanabilir.
Teşekkür belgeleri gerçek mi, nereden alındı?
Referanslar sayfamızdaki belgeler, taşıma işlerinin ardından kurumların firmamıza gönderdiği teşekkür ve iş bitirme belgelerinin taramalarıdır. Bugüne kadar kurumlardan 578 teşekkür mektubu aldık; kişisel iletişim bilgisi içerenler yayımlanmaz.
Soylu Nakliyat ile nasıl iletişime geçebilirim?
444 37 43 çağrı merkezimizden ve 0543 210 60 36 WhatsApp hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sabit hattımız 0216 545 39 36, e-posta adresimiz info@soylunakliyat.com. Ofisimiz her gün 07:00–21:00 arasında açıktır.
Taşınmaya hazırlık
Paketleme malzemesini ben mi almalıyım?
Hayır. Koli, balonlu naylon, streç film, köşe koruyucu ve battaniye gibi tüm malzemeleri ekibimiz getirir. Dilerseniz kitap ve kıyafet gibi eşyaları kendiniz de koliyebilirsiniz; bu durumda fiyat buna göre düzenlenir.
Taşınmadan önce neler yapmalıyım?
Elektrik, su, doğalgaz ve internet aboneliklerinizin nakil ya da kapatma işlemlerini önceden başlatın. Bina yönetimine taşınma gününü bildirin; asansör kullanımı ve araç park yeri için izin gerekebilir. İstemediğiniz eşyaları taşınmadan önce ayırın; taşınacak hacim küçüldükçe iş de kolaylaşır.
Taşınma için ne kadar önceden randevu almalıyım?
Mümkün olduğunca erken. Ay sonları, hafta sonları ve yaz ayları taşınmaların yoğunlaştığı dönemlerdir; bu tarihlerde birkaç hafta önceden plan yapmak istediğiniz günü almanızı kolaylaştırır. Acil taşınmalarda da bizi arayın; müsaitliğe göre en yakın tarihi planlarız.
Değerli eşyalar ve önemli belgeler için ne yapmalıyım?
Takı, nakit, tapu, pasaport, diploma gibi değerli eşya ve önemli belgeleri taşınma günü kendi yanınızda taşımanızı öneriyoruz. Değerli ama büyük parçaları (sanat eseri, antika, koleksiyon) ise keşifte belirtin; özel ambalajla ve kayda geçirilerek taşınır.
Paketlemeyi kendim yapacaksam nelere dikkat etmeliyim?
Ağır eşyaları (kitap, tabak) küçük kolilere, hafif eşyaları büyük kolilere koyun. Kırılacakları tek tek kâğıda ya da balonlu naylona sarın, koliler arasında boşluk bırakmayın. Her kolinin üstüne hangi odaya ait olduğunu ve içinde kırılacak eşya olup olmadığını yazın.
Buzdolabı ve çamaşır makinesini nasıl hazırlamalıyım?
Buzdolabını taşınmadan bir gün önce boşaltıp fişten çekin, buzunun çözülmesini ve suyunun akmasını bekleyin. Çamaşır ve bulaşık makinesinin içindeki suyu boşaltın. Beyaz eşyaların paketlenmesi ve taşınması ekibimiz tarafından yapılır; yeni adreste yerlerine yerleştirilir.
Taşınma günü evde bulunmam gerekir mi?
Evet, yükleme ve teslim sırasında sizin ya da yetkilendirdiğiniz birinin adreste bulunması gerekir. Yüklemede eşya listesini ekip şefiyle birlikte kontrol eder, teslimde mobilyaların yerini ve kolilerin odalara dağılımını yönlendirirsiniz. Bu kontrol, olası bir sorunun anında çözülmesini sağlar.
Son güncelleme:
Ücretsiz keşif · 7/24
Sorunuz mu var? 7/24 arayın, ücretsiz keşif planlayalım
Yerinde ya da WhatsApp üzerinden görüntülü keşif ücretsizdir. Fiyat keşiften sonra yazılı sözleşmeye sabitlenir; taşınma günü sürpriz ücret çıkmaz.